Correção: o Windows 10 está congelando ou reiniciando devido a problemas de hardware
Se o seu Windows 10 está continuamente congelando ou reiniciando sozinho, isso não é uma questão de negligenciar. Se você estiver enfrentando esse problema continuamente, há uma grande chance de que um dos hardwares essenciais esteja com defeito. Para a maioria dos usuários, o hardware desistiu devido ao uso prolongado e é por isso que eles estão enfrentando esse desastre. Portanto, neste artigo, discutiremos vários testes e correções para vários componentes do seu computador. Mas, antes de prosseguir, tente essas soluções alternativas em seu computador para experimentar algumas soluções mais simples para o problema.
NOTA-
Antes de tentar essas soluções, se o seu computador ainda estiver no período de garantia, sugerimos que você vá ao centro de serviço autorizado do fornecedor. Na maioria dos casos, abrir o gabinete do seu computador levará à quebra da garantia do seu dispositivo. A tentativa de algumas dessas correções anulará a garantia.
Soluções alternativas –
1. Verifique a conexão de energia em seu computador. Verifique ainda o Carregador (PSU) para qualquer conexão solta.
2. Se você não limpa a poeira há algum tempo, você deve consultar um profissional para limpar a poeira depositada na CPU, ventoinhas da GPU, placa-mãe, slots de RAM, aberturas etc. congelamento ou reinicializações automáticas em seu computador.
3. Verifique se há algum atualização do Windows está pendente ou não. Se houver atualizações pendentes, instale-as em seu computador.
4. Desative o Firewall e o Antivírus em seu computador. Verifique se há alguma melhora na sua situação.
Vá para essas correções primeiro, se o seu problema ainda continuar incomodando você, tente esses testes em seu hardware para verificar qual hardware está causando esse problema-
Índice
- Fix-1 Inicialização limpa do seu dispositivo-
- Fix-2 Desabilitar Reinicialização Automática-
- Fix-3 Execute Sfc e Chkdsk através do prompt de comando-
- Test-1: Teste sua Ram-
- Teste-2: Problema de superaquecimento da CPU-
- Teste-3 Verifique a GPU para qualquer falha
Fix-1 Inicialização limpa do seu dispositivo-
1. Pressione Tecla Windows+R lançar Corre. Agora, digite msconfig e depois clique em OK . Configuração do sistema será aberto.
2. Agora, clique em em geral guia e depois desmarque a caixa ao lado Carregar itens de inicialização . Depois disso, certifique-se de Carregar serviços do sistema é verificado .
3. Agora, clique no Serviços aba. Depois disso, verifique o Ocultar todos os serviços da Microsoft e depois clique em Desativar tudo em Configuração do sistema janela. Agora, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Quatro. Reinício seu computador, ele será inicializado no modo limpo.
Fix-2 Desabilitar Reinicialização Automática-
Desative a reinicialização automática, que faz parte do próprio Windows 10. Para desativar o recurso de reinicialização automática no seu dispositivo, siga estas etapas fáceis-
1. Pressione Tecla Windows+R lançar Corre , e copiar colar este comando e aperte Entrar . Propriedades do sistema janela será aberta.
|_+_| 
2. Em Propriedades do sistema janela, na seção Inicialização e recuperação Clique em Configurações… .
3. Agora em Inicialização e recuperação janela, desmarque Reiniciar automaticamente e clique em OK . Agora, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações no Propriedades do sistema.
Reiniciar seu computador e após a reinicialização verifique se o seu computador está reiniciando ou travando automaticamente.
Fix-3 Execute Sfc e Chkdsk através do prompt de comando-
1.. Pressione Tecla Windows+R . Tipo cmd e pressione Ctrl+Shift+Enter . Isso vai abrir Prompt de comando com direitos administrativos.
2. Na janela Prompt de Comando, digite sfc / scannow e bater E nter . Este processo levará algum tempo.
Aguarde até que o processo seja concluído.
3. Tipo sfc /scannow /offbootdir=c: / offwindir =c:janelas e bater Entrar .
[SubstituirC:com a letra da unidade de instalação do Windows em seu computador]
Aguarde até que o processo seja concluído.
4. Tipo CHKDSK /f /r e bater Entrar . pressione E e bater Entrar . A verificação do disco será feita quando o computador reiniciar novamente.
Depois de reiniciar o computador, verifique se o computador ainda está reiniciando ou travando.
Test-1: Teste sua Ram-
Se o seu Windows 10 estiver reiniciando continuamente, a probabilidade de uma memória RAM defeituosa é muito maior. Testar sua RAM pode ter certeza se há algum problema com a RAM ou não-
Use a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows-
Siga estas etapas fáceis para verificar se há erros com Diagnostico de memoria do Windows ferramenta.
1. Copiar e colar isso na caixa de pesquisa ao lado do ícone do Windows e pressione Entrar .
|_+_|
2. Em Diagnostico de memoria do Windows janela, clique em Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) .
Seu computador será reiniciado e no momento da inicialização Diagnostico de memoria do Windows ferramenta irá verificar se há algum erro na memória e irá corrigi-lo.
No próximo teste você vai usar MemTest86+ para testar a memória do seu computador.
Use Memtest86+ –
Memtest86+ é uma ferramenta de teste de memória que verifica a memória do seu dispositivo no momento da inicialização. Basta seguir estes passos para verificar se sua memória está corrompida ou não-
1. Insira uma unidade flash ( Você deve fazer um backup dos arquivos presentes na unidade USB) .
2. Agora, baixe o Ferramenta Memtest86 . Depois de baixar extrair a memtest86+-5.01.usb.installer zip em um local favorável de sua escolha.
3. Agora, clique duas vezes em Instalador USB do Memtest86+ para lançá-lo. Após o lançamento do Memtest86+, clique em eu concordo no Memtest86+ 5.01 USB Installer janela.
4. Agora, escolha a unidade flash USB clicando no menu suspenso na opção Unidade flash USB . Não se esqueça de marcar a caixa Vamos formatar F:/ como Fat32 e depois clique em Crio .
6. Agora, clique em Próximo para finalizar a instalação dos arquivos de inicialização no dispositivo USB. Mantenha o USB conectado.
5. Agora, reinício seu computador e no momento da reinicialização, defina seu preferência de inicialização para unidade USB (onde você Memtest 86+ queimado para).
6. Então, no momento da inicialização do seu computador Memtest86+ começará a analisar a memória do seu dispositivo. Não reinicie ou desligue o dispositivo durante o teste.
Agora, se sua memória limpar todos os testes, então sua memória está funcionando bem. Mas, se sua memória falhar em qualquer um dos testes, sua memória está ruim/corrompida. Você deve substituir a memória defeituosa em seu sistema.
Após a reinicialização, verifique se você ainda está enfrentando o mesmo tipo de erro ou não.
Pontas-
1. É possível que o slot em que a memória foi instalada. Tente mudar o slot de memória do seu computador.
Teste-2: Problema de superaquecimento da CPU-
O superaquecimento extremo das CPUs do seu sistema por um longo período de tempo prejudica muito a vida útil das CPUs. Tente estes testes em seu computador para verificar a temperatura de operação das CPUs-
Use HWMonitor PRO-
1. Baixar HWMONITOR-PRO e instale-o no seu dispositivo.
2. Agora, Duplo click em CPUID HWMonitorPro para executá-lo em seu computador. Agora, expanda o nome do processador em seu dispositivo e anote as leituras da CPU em Temperatura seção. Minimizar a aplicação.
3. Agora, execute um jogo ou um aplicativo pesado (que exige uma enorme quantidade de poder do processador). Minimize o jogo ou aplicativo. Agora, maximize a CPUID HWMonitorPro novamente. No CPUID HWMonitorPro janela, expanda o nome do processador em seu dispositivo e verifique as leituras do Temperatura seção.
Se você notar uma grande diferença nas leituras de temperatura, considere que há um problema com as CPUs do seu sistema. Visite o centro de serviço autorizado mais próximo o mais rápido possível para dar uma olhada.
Teste-3 Verifique a GPU para qualquer falha
Como CPUs em seu computador, uma GPU defeituosa pode levar ao problema que você está enfrentando em seu computador. Isso pode acontecer devido a um driver de GPU antigo ou incompatível instalado em seu sistema.
Use GPU-Z para testar a temperatura-
1. Baixe o GPU-Z no seu computador.
2. Agora, para instalar o GPU-Z em seu computador, clique no arquivo baixado GPU-Z.2.28.exe . Clique em sim para iniciar o processo de instalação.
3. Agora, em TechPowerUp GPU-z Janela de configuração, verifique Criar atalho na área de trabalho e depois clique em Próximo .
4. Agora, defina o diretório de instalação da CPU-Z e clique em Instalar para iniciar o processo de instalação. Após a instalação, clique em Fechar para concluir o processo de instalação.
5. Após a instalação do CPU-Z, o CPU-Z deve ser iniciado automaticamente. Se não estiver, abra-o no ícone da área de trabalho ou no menu Iniciar.
6. Em TechPowerUp GPU-z janelas, vá para Avançado guia e, em seguida, anote Máximo sob Limite de temperatura . Minimizar a aplicação.
7. Agora, execute um aplicativo pesado (como um jogo ou aplicativo de edição de vídeo). Minimizar a aplicação. Volte para o CPU-Z no seu computador.
8. Em CPU-Z janela, vá para Sensores guia e, em seguida, anote as leituras de Temperatura da GPU e Carregamento de GPU .
Agora, compare as leituras de temperatura no estado geral e com carga próxima de 90%. Se você perceber que a temperatura excedeu a temperatura máxima observada na Etapa 6, há um problema com a GPU que está causando o gargalo. Nossa sugestão será visitar um centro de serviço mais próximo e preocupá-los com o problema da GPU.