Como recuperar arquivos perdidos após a atualização 2809 do Windows 10
A Microsoft lançou o Windows 10 Update 1809 em 2 de outubro de 2018. Embora a atualização devesse ser um grande avanço para o sistema operacional, não estava livre de bugs. Muitos usuários relataram que perderam alguns arquivos do disco rígido.
A Microsoft foi rápida em reconhecer o problema e está trabalhando para uma correção. Por enquanto, eles colocaram a atualização em espera.
#WindowsInsiders Se você encontrou os arquivos ausentes após o problema de atualização para a atualização de outono de 1809/outubro de 2018, ligue para nossa linha de suporte. Eles têm as ferramentas para levá-lo de volta a um bom estado. Esta compilação não está mais disponível para download manualmente: https://t.co/Ce9WVILknp pic.twitter.com/fvisQi1c8g
- Dona Sarkar (ondonasarkar) 6 de outubro de 2018
Se você já atualizou seu sistema operacional, as seguintes soluções podem ser úteis:
Índice
- Solução 1] Use um software de recuperação para recuperar arquivos perdidos
- Solução 2] Ligue para a Microsoft
- Solução 3] Verificação SFC
Solução 1] Use um software de recuperação para recuperar arquivos perdidos
Como os arquivos foram excluídos, mas não movidos, eles podem ser recuperados usando o Ferramenta de recuperação de arquivos pessoais da Microsoft . Baixe e execute a ferramenta para recuperar seus arquivos perdidos.
Solução 2] Ligue para a Microsoft
A Microsoft sugeriu que os usuários que perderam seus dados devido ao Windows 10 Update 1809 possam entrar em contato com a linha de suporte da Microsoft para recuperar o mesmo. Aqui está a lista das empresas Números de telefone do Atendimento Global ao Cliente .
Solução 3] Verificação SFC
Além de seus arquivos pessoais, os arquivos de sistema do Windows também podem ter sido corrompidos com a atualização. Um SFC seria útil em tal situação. Aqui está o procedimento para uma verificação SFC.
Espero que ajude a resolver o problema!