Corrigir erro de hardware desconhecido no Windows 10 (resolvido)
Ao jogar ou usar outro software pesado, os usuários relataram um erro estranho que diz:
Erro de disco desconhecido 
Nem a declaração faz sentido, nem sua associação com processos como explorer.exe, sihost.exe ou ctfmon.exe, etc.
Causa
Podemos nunca saber a causa exata, mas uma coisa é certa: o erro ocorre durante o uso de programas intensivos. Talvez isso sobrecarregue a RAM. Iremos resolver o problema de acordo.
Tente as seguintes soluções, uma por uma, para corrigir o problema:
Solução 1] Experimente a digitalização SFC
Uma varredura SFC ajuda a verificar setores defeituosos no disco rígido e, se possível, substituí-los.
1] Pesquise Prompt de Comando na barra de pesquisa do Windows. Clique com o botão direito no ícone e selecione Executar como administrador.
2] Digite o comando fornecido abaixo e pressione Enter.
SFC /SCANNOW
3] Digite o comando dado abaixo e pressione a tecla Enter.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4] seria reiniciar o sistema e verifique se há problemas com o disco rígido.
Solução 2] Reinicie o PC apenas com os serviços necessários
1. Pressione Tecla Windows + R chave juntos para abrir a corrida.
2. Agora, escreva msconfig nele e clique OK .
3. Clique em Serviços aba.
Quatro. Marque Ocultar todos os serviços Microsoft .
5. Clique em Desative tudo.
6. Clique em OK .
7. Clique em Reiniciar .
Solução 3] Use ReadyBoost RAM
Um driver flash pode ser usado como um excedente de RAM para jogos, conhecido como ReadyBoost RAM. Embora essa solução alternativa não seja a mesma que usar a RAM de hardware, ela é muito útil.
1] Insira uma unidade flash USB.
2] Vá para Explorador de arquivos >> Este PC e clique com o botão direito na unidade USB.
3] Selecione Propriedades do menu e vá para o ReadyBoost aba.
4] Selecione “ Dedique este dispositivo ao ReadyBoost ' ou ' Use esse dispositivo ”E alocar o espaço de acordo.
5] Reiniciar o sistema e verifique se ajuda.
Solução 4] Verifique o Gerenciador de Tarefas ao obter o erro
O gerenciador de tarefas pode ser muito útil na análise da situação. Se a utilização do disco disparar até 100%, significa que a RAM está sobrecarregada.
1] Pressione CTRL + ALT + DEL .
2] Selecione o Gerenciador de tarefas da lista.
3] Verifique se o Utilização de disco é 100%. Se for, simplesmente eliminar os processos não ajudará.
você pode ter que considerar a desinstalação do programa ou aumentar a RAM física do sistema.
Solução 5] Reparar as partições
1] Abra o Explorador de Arquivos e vá para Este PC .
2] Clique com o botão direito em unidades que não sejam do sistema (por exemplo, D :, E :, etc) e selecione Propriedades .
3] Vá para o Ferramentas guia e clique em Verificar . Isso exigiria permissões de administrador.
Solução 6] Alterar a conta
Às vezes, o problema pode não ser devido à RAM, mas à conta na qual o usuário se conectou.
1] Clique no botão Iniciar e, em seguida, no símbolo semelhante a uma engrenagem para abrir a página Configurações.
2] Vá para Contas >> Família e outras pessoas .
3] Adicionar uma conta .
4] Reiniciar seu sistema e faça login usando a nova conta.
Solução 7] Atualizar o Windows
Caso a Microsoft encontre uma solução para esse problema, a correção será lançada na forma de uma atualização do Windows. Aqui está o procedimento para atualizando o Windows .
Solução 8] Atualize os drivers gráficos
Embora não saibamos a causa exata por trás do problema, já que normalmente o enfrentamos ao jogar jogos pesados com gráficos sofisticados, seria aconselhável atualizar os drivers gráficos conforme sugerido aqui .
Espero que ajude!
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