Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo Erro no Windows 10
Você está tentando fazer uma videochamada usando um aplicativo online ou Skype e surge um erro, “ Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo “. Este erro impede que você use a câmera para o aplicativo. Você pode tentar usar duas câmeras da web diferentes de duas marcas diferentes, usar slots USB 2.0 e 3.0, usar uma ferramenta de limpeza de registro gratuita ou reiniciar o sistema, mas o erro permanece como está. “ Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo ”O erro no Windows 10 é um problema comum. Felizmente, existem alguns métodos pelos quais você pode corrigir esse problema. Vamos ver como.
Método 1: execute o solucionador de problemas
Passo 1: Clique no Começar menu e selecione Configurações (ícone de engrenagem).
Passo 2: No Configurações janela, clique em Atualização e segurança .
Etapa 3: Em seguida, clique em Resolução de problemas no lado esquerdo do painel.
Passo 4: Agora, vá para o lado direito da janela, role para baixo e clique em Solucionadores de problemas adicionais .
Etapa 5: Na próxima janela, sob o Encontre e resolva outros problemas seção, selecione o tipo de solução de problemas e clique em Execute o solucionador de problemas .
Etapa 6: Agora, aguarde até que o solucionador de problemas detecte todos os problemas. Se algum problema for encontrado, ele reparará automaticamente o erro no local.
Em seguida, reinicie o PC e experimente a câmera para o site ou aplicativo e deve funcionar.
Se nenhum problema for encontrado, você verá uma mensagem informando que nenhuma alteração foi necessária.
Método 2: desinstalar o aplicativo problemático do Windows
Por exemplo, se você tiver um problema para usar a câmera do Skype, veja como você pode lidar com o problema:
Passo 1: Digite o nome do aplicativo (por exemplo, Skype ) na barra de pesquisa do Windows e clique com o botão direito do mouse no resultado.
Selecione Desinstalar no menu do botão direito.
Passo 2: Agora, no prompt que aparece, pressione o Desinstalar botão novamente para confirmar.
Etapa 3: Agora, vá para a barra de pesquisa do Windows e digite Microsoft Store .
Passo 4: Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Armazenar .
Etapa 5: No Armazenar , vá para o lado esquerdo superior e clique para expandir as três linhas horizontais.
Então selecione Minha biblioteca da lista.
Etapa 6: Encontre o aplicativo que você acabou de desinstalar e clique no Instalar botão para adicioná-lo de volta.
Assim que a instalação for concluída, tente usar a câmera para o aplicativo e verifique se está funcionando.
Método 3: desabilitar e habilitar a câmera integrada
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar menu e selecione Gerenciador de Dispositivos .
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, expanda o Máquinas fotográficas seção.
Agora, clique com o botão direito na câmera integrada e selecione Desativar dispositivo .
Etapa 3: Aguarde alguns segundos e clique com o botão direito na câmera integrada novamente e selecione Habilitar dispositivo .
Agora, volte e verifique se a câmera está funcionando com o aplicativo.
Método 4: Reinstale a câmera integrada
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar menu e selecione Corre para abrir o Comando de execução .
Passo 2: Escreva devmgmt.msc no Comando de execução caixa de pesquisa e pressione OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos janela.
Etapa 3: Na janela do Gerenciador de Dispositivos, vá para o Máquinas fotográficas seção e expanda-a.
Agora, clique com o botão direito na câmera integrada e selecione Desinstalar dispositivo .
Passo 4: Clique Desinstalar botão na janela de conformação.
Agora, reinicie seu Widows 10 PC e o driver ausente será instalado automaticamente. Caso contrário, visite o site do fabricante, baixe e instale o driver manualmente.
Agora você pode abrir o aplicativo e tentar executar a câmera, e deve funcionar.
Método 5: alterar as configurações de privacidade da câmera
Passo 1: Aperte Win + I juntas no teclado para abrir o Configurações janela.
Passo 2: No Configurações janela, vá para Privacidade .
Etapa 3: Na próxima janela, vá para o lado esquerdo do painel e clique em Câmera .
Passo 4: Agora, vá para o lado direito da janela e em Permitir acesso à câmera neste dispositivo, clique em Mudar .
Etapa 5: No pop-up, ative o Acesso à câmera para este dispositivo .
Etapa 6: Role para baixo e habilite o Permitir que aplicativos acessem sua câmera seção.
Etapa 7: Agora vá para Escolha quais aplicativos da Microsoft Store podem acessar sua câmera e habilite os aplicativos que desejam acessar sua câmera.
Por exemplo, se você quiser Skype para acessar a câmera, vá para Skype e ligue-o.
Agora, saia das configurações e vá para o aplicativo. Tente usar a câmera e ela deve estar funcionando bem agora.
Método 6: redefinir a câmera
Passo 1: Clique com o botão direito no Começar menu e selecione Configurações .
Passo 2: No Configurações janela, clique em Apps .
Etapa 3: Você é direcionado diretamente para o Aplicativos e recursos seção.
Agora, vá para o lado direito do painel, role para baixo e selecione o Câmera aplicativo.
Clique no Opções avançadas link abaixo dele.
Passo 4: Em seguida, role para baixo e alcance o Redefinir seção. Clique no Redefinir botão abaixo dele.
Etapa 5: Clique em Redefinir novamente na janela pop-up para confirmar a ação.
Assim que o processo de reinicialização for concluído, reinicie o PC e verifique se a câmera está funcionando para o aplicativo específico.
Método 7: Desligue o Firewall
Passo 1: aperte o Win + R hokey em seu teclado para abrir o Comando de execução .
Passo 2: No Comando de execução janela, tipo firewall.cpl na caixa de pesquisa e clique Digitar .
Etapa 3: Abre o Firewall do Windows Defender página em Painel de controle .
Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender opção à esquerda.
Passo 4: Selecione o botão de opção próximo a Ative o Firewall do Windows Defender (não recomendado) em ambos Configurações de rede privada e Configurações de rede pública .
Aperte OK para salvar as alterações e sair.
Agora, volte ao aplicativo e verifique se o “ Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo ” o erro se foi.
Você também pode acessar a Microsoft Store e verificar se há alguma atualização disponível para o aplicativo. Se houver uma atualização recente disponível, conclua o processo de atualização do aplicativo e agora você poderá usar a câmera para esse aplicativo específico.
Como alternativa, você também pode desativar qualquer software antivírus de terceiros em seu PC, porque esse software antivírus pode ser um dos motivos pelos quais você está vendo o “ Sua webcam está sendo usada por outro aplicativo ”Erro. Ou você também pode redefinir o aplicativo que está mostrando a mensagem, desinstalar o aplicativo ou quaisquer atualizações de software.
Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode executar a Restauração do sistema com base em um ponto de restauração criado anteriormente e revertê-lo para um estado anterior.
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