Ainda se conectando a dispositivos remotos, a chamada ainda não está disponível no Microsoft Teams
Você não consegue se conectar com seus colegas usando o Microsoft Teams? Microsoft Teams, um aplicativo de comunicação empresarial multifuncional de videoconferência amplamente utilizado em todo o mundo. Mas, como todos os outros aplicativos, o Microsoft Teams pode desabilitar sua conexão e exibir essa mensagem de erro irritante – Ainda conectando a dispositivos remotos. A chamada ainda não está disponível . Não se preocupe. Siga estas correções fáceis para resolver esse problema por conta própria.
Soluções alternativas –
1. Em primeiro lugar, verifique a ligação ao seu computador. Se você estiver usando uma área de trabalho virtual remota, verifique as configurações de conexão lá.
2. Desative qualquer antivírus de terceiros em seu computador.
Índice
- Correção 1 – Edite a Política de Grupo
- Correção 2 – Edite o registro
- Correção 3 – Habilitar a otimização de mídia para equipes
Correção 1 – Edite a Política de Grupo
Há uma política de GPO que pode estar proibindo a conexão com sua área de trabalho virtual.
1. Você deve pressionar o botão Tecla Windows+R chaves juntas.
2. Em seguida, escreva gpedit.msc e clique em OK .
3. Quando o Editor de Diretiva de Grupo abrir, vá para este local –
Configuração do computador > Modelos Administrativos > Configuração do VMware View Agent > Recursos HTML5 da VMware > Recursos de redirecionamento do VMware WebRTC
4. Em seguida, no painel direito, Duplo click no Habilitar a otimização de mídia para o Microsoft Teams política para modificá-lo.
5. Clique em Habilitado para habilitar as configurações de política.
6. Depois disso, clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Isso habilitará a Otimização de Mídia para Equipes na área de trabalho virtual, VDIs, mas seu dispositivo pessoal permanece inalterado.
Feche e reinicie o Microsoft Teams. Faça login no Teams usando suas credenciais e tente se conectar novamente.
Correção 2 – Edite o registro
Se você estiver usando um Windows 10 Home ou o Editor de Grupo Local bloqueado pelo administrador do sistema, tente esta solução.
1. Em primeiro lugar, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e clique no Corre .
2. No painel Executar, anote regedit e clique em OK .
NOTA –
Quaisquer alterações erradas no editor de registro Solicitamos que você faça um backup do registro em seu computador.
Depois de abrir o Editor do Registro, clique em Arquivo . Em seguida, clique em Exportar para fazer um novo backup em seu computador.
3. Depois de fazer o backup das chaves do registro, vá para este local na tela do Editor do Registro –
|_+_|4. No lado direito, Duplo click no equipesAtivado valor para modificá-lo.
5. Em seguida, defina o valor da chave como 0 .
6. Depois disso, clique em OK para salvar a chave.
Depois disso, feche a tela do Editor do Registro. Reiniciar seu computador.
Além disso, tente abrir o Microsoft Teams e verifique se você ainda está vendo a mesma mensagem de erro ou não.
Correção 3 – Habilitar a otimização de mídia para equipes
Se você estiver usando um cliente VMware Horizon, há uma maneira de otimizar o Teams.
Etapa 1 Desinstale o VMware Horizon existente
Primeiro, desinstale o cliente VMWare Horizon existente.
1. Basta clicar com o botão direito do mouse no ícone do Windows e clicar em Corre .
2. Em seguida, escreva appwiz.cpl no terminal Executar. Em seguida, pressione o botão Entrar chave.
3. Agora, role para baixo para encontrar o Cliente VMware Horizon t.
4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse e clique em Desinstalar .
5. Clique em Desinstalar para desinstalá-lo do seu computador.
Após desinstalar o aplicativo, vá para a próxima etapa.
Etapa 2 – Baixe e instale o VMWARE Horizon mais recente
1. Vá para o Cliente VMware Horizon .
2. Depois disso, clique em Baixe Agora para baixar a versão mais recente do cliente.
3. Então, Duplo click em VMware-Horizon-Client-2103-8.2.0-17759012 para executar o instalador em seu computador.
4. Em seguida, clique em Personalizar a instalação .
5. Aqui, certifique-se de que o Otimização de mídia para equipes da Microsoft é verificado .
6. Depois disso, clique em Concordar e instalar para instalá-lo em seu computador.
Aguarde até que o processo de instalação seja concluído.
7. Quando o processo de instalação estiver concluído, você receberá uma solicitação para reiniciar o computador.
8. Clique em Reinicie agora para reiniciar o dispositivo e concluir o processo.
Faça logon no seu Microsoft Teams usando suas credenciais. Tente iniciar uma chamada.
Seu problema deve ser resolvido.