Como corrigir o código de erro da Microsoft Store 0x803F8001 no Windows 10
Você atualizou recentemente seu sistema Windows 10 para a versão mais recente, mas quando você tenta atualizar aplicativos na Windows Store, ocorre um erro com o código de erro 0x803F8001. Esse erro geralmente ocorre porque alguns Windows Update vêm com bugs que podem afetar determinadas atualizações de aplicativos. Este é um erro comum que deixa você frustrado quando a atualização do aplicativo falha.
No entanto, compilamos algumas soluções com base na experiência do usuário na Web que podem ajudá-lo a corrigir o problema. Estes são métodos experimentados e testados por diferentes usuários que podem ajudá-lo a atualizar e instalar o aplicativo que você precisa. Experimente os métodos abaixo para corrigir o código de erro da Microsoft 0x803F8001 no seu PC com Windows 10 e veja se eles funcionam.
Índice
- Método 1 – Verifique a conta
- Método 2: limpar o cache da Windows Store
- Método 3: usando o comando powershell
- Método 4: permitir que os aplicativos usem sua localização
- Método 5: tente novamente a atualização ou download após desinstalar e reinstalar o aplicativo
- Método 6: Desative o proxy
- Método 7: Executar verificação SFC
- Método 8: Use a ferramenta DISM
- Método 9: verifique suas configurações de idioma e região
- Método 10: Redefinir a Windows Store
- Método 11: Execute o reparo automático
Método 1 – Verifique a conta
1. Pressione Tecla Windows + I juntos para abrir definições .
2. Agora, clique em Contas .
3. Agora, acesse sua conta e tente localizar verificar opção.
Se houver uma opção de verificação, basta clicar nela e verificar sua conta. Agora, tente novamente.
Método 2: limpar o cache da Windows Store
Esse método ajuda a limpar o cache de armazenamento do Windows e redefini-lo antes de registrar novamente o armazenamento. Vamos ver como limpar o cache:
Passo 1: Vamos para Começar e digite Prompt de comando na barra de pesquisa do Windows.
Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no resultado e selecione Executar como administrador abrir Prompt de comando com direitos de administrador.
Etapa 3: No Prompt de comando ( administrador ), digite o comando abaixo e pressione Entrar :
|_+_|
Aguarde 30 segundos até que o Prompt de comando fecha automaticamente.
Uma vez o Prompt de comando desliga, o Microsoft Store app abre automaticamente quando a redefinição termina.
Método 3: usando o comando powershell
É provável que o erro 0x803F8001 apareça devido a uma falha de comunicação com os servidores e, portanto, nesses casos, você pode registrar novamente a Windows Store e ver se isso resolve o problema.
1. Pesquisar powershell na caixa de pesquisa do Windows 10.
2. Clique com o botão direito e escolha executar como administrador .
3. Agora, execute os seguintes comandos um por um.
Basta copiar o comando, colá-lo na janela do powershell, pressione a tecla Enter. Aguarde algum tempo para executá-lo completamente.
|_+_|Agora, copie outro comando dado abaixo e execute-o.
|_+_|*Observação - Certifique-se de copiar e colar o comando acima como está e não digitar, levando a erros de digitação que podem acabar causando mais problemas.
Quando o processo estiver concluído, saia da janela do prompt de comando e agora tente atualizar o aplicativo Store que você estava tendo problemas para atualizar anteriormente. Deve funcionar bem agora.
Método 4: permitir que os aplicativos usem sua localização
Essa foi uma das soluções que me ajudaram a corrigir o problema com um dos aplicativos da Loja. Sempre que eu tentava instalar o aplicativo, a instalação falhava e a Microsoft Store retornava o código de erro – 0x803F8001. Para minha surpresa, habilitar a localização para este dispositivo corrigiu esse problema de alguma forma. Siga as instruções abaixo para permitir que os aplicativos usem sua localização:
Passo 1: Vamos para Começar , clique nele e selecione Configurações (ícone de engrenagem).
Passo 2: No Configurações aplicativo, vá para Privacidade .
Etapa 3: Em seguida, no lado esquerdo do painel, role para baixo e sob o Permissões do aplicativo seção, clique em Localização .
Passo 4: Agora, vá para o lado direito da janela e sob o Permitir acesso à localização neste dispositivo seção, clique no botão Mudar botão.
Etapa 5: No Acesso à localização para este dispositivo pop-up, mova o controle deslizante para a direita para ativá-lo.
Etapa 6: Agora, vá para Permitir que aplicativos acessem sua localização seção e mova o controle deslizante para a direita para ativá-lo também.
Feche o aplicativo de configurações e tente baixar ou atualizar o aplicativo Store e não deverá encontrar mais problemas.
Método 5: tente novamente a atualização ou download após desinstalar e reinstalar o aplicativo
Alguns usuários podem corrigir o problema desinstalando primeiro o(s) aplicativo(s) específico(s) da loja e, em seguida, reinstalando o(s) aplicativo(s) novamente na Microsoft Store. Para saber como desinstalar os aplicativos da Microsoft Store, siga as instruções abaixo:
Passo 1: aperte o Vitória + eu teclas juntas em seu teclado para iniciar o Configurações aplicativo.
Passo 2: No Configurações aplicativo, clique em Aplicativos .
Etapa 3: Ele abre o Aplicativos e recursos janela.
Vá para o lado direito da janela e sob o Aplicativos e recursos seção, digite o Armazenar nome do aplicativo no campo de pesquisa.
Por exemplo, queríamos procurar o Spotify aplicativo.
Selecione o aplicativo e clique em Desinstalar .
Agora, aguarde a desinstalação do aplicativo. Depois de completamente desinstalado, reinstale-o da Microsoft Store novamente.
Método 6: Desative o proxy
Às vezes, você pode falhar ao baixar ou atualizar o aplicativo Store porque está usando uma conexão proxy. É provável que a conexão de proxy esteja bloqueando o processo de download ou atualização e, portanto, você encontre o erro 0x803F8001. Basta seguir as etapas abaixo para desativar o Proxy:
Passo 1: aperte o Vitória + R teclas juntas no teclado para abrir o Comando de execução caixa.
Passo 2: Na caixa de pesquisa, digite inetcpl.cpl e bater Entrar para abrir o Propriedades da Internet caixa de diálogo.
Etapa 3: No Propriedades da Internet caixa de diálogo, vá para a Conexões guia e clique no botão Configurações de lan botão.
Passo 4: No Configurações de lan janela, vá para Servidor proxy seção e desmarque a caixa ao lado de Use um servidor proxy para sua LAN opção.
pressione OK para salvar as alterações e retornar ao Propriedades da Internet janela.
Etapa 5: Aqui, pressione OK novamente para aplicar as alterações e sair.
Agora, volte e tente atualizar o Armazenar aplicativo que estava mostrando o erro e não deve mostrar o código de erro 0x803F8001 não mais.
Método 7: Executar verificação SFC
Há momentos em que você não consegue baixar ou atualizar um aplicativo da Windows Store porque os arquivos do sistema estão corrompidos. Nesse caso, você pode executar a verificação do verificador de arquivos do sistema para descobrir qualquer arquivo corrompido e repará-los. Vejamos como:
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse no Começar menu e selecione Corre para lançar o Comando de execução janela.
Passo 2: No Comando de execução janela, tipo cmd no campo de pesquisa e pressione Ctrl + Shift + Enter teclas juntas em seu teclado para abrir o Prompt de comando .
Etapa 3: No Prompt de comando ( administrador ), execute o comando abaixo:
|_+_| 
Agora, espere até que o processo termine, pois demora um pouco. Ele verificará todos os arquivos do seu sistema e, se algum arquivo corrompido for encontrado, ele os reparará no local.
Quando o processo de verificação e reparo terminar, feche a janela do prompt de comando e reinicie o PC.
Agora você pode continuar baixando ou atualizando o aplicativo da Loja afetado.
Método 8: Use a ferramenta DISM
A ferramenta DISM (Deployment Image Servicing and Management) integrada é outra ferramenta muito boa do Windows que pode ajudar a corrigir o problema de download ou atualização com o aplicativo Microsoft Store:
Passo 1: aperte o Ganhe +X tecla de atalho e clique em Corre .
Passo 2: No Comando de execução caixa de pesquisa, digite cmd e, em seguida, pressione o Ctrl + Shift + Enter teclas de atalho para abrir o Prompt de comando em modo administrador.
Etapa 3: Copie e cole o comando abaixo no Prompt de comando janela e pressione Entrar :
|_+_| 
Esse processo também leva alguns minutos, então espere até que termine. Uma vez feito, saia da janela do prompt de comando e reinicie o seu PC. Agora você deve conseguir baixar ou atualizar o aplicativo Store.
Método 9: verifique suas configurações de idioma e região
Pode ser possível que as configurações de idioma e região em seu sistema Windows 10 não estejam configuradas corretamente e, portanto, possam criar muitos problemas, incluindo o erro de atualização do aplicativo Store. Portanto, você deve verificar se as configurações de idioma e região estão corretas:
Passo 1: aperte o Vitória + eu teclas juntas no teclado para abrir o Configurações aplicativo.
Passo 2: No Configurações aplicativo, clique em Hora e idioma .
Etapa 3: Em seguida, no lado esquerdo da janela, clique em Região .
Passo 4: Agora, do lado direito da janela, sob a Formato regional seção, certifique-se de que o campo de formato atual esteja definido como Inglês dos Estados Unidos) .
Se não, então defina-o para Inglês dos Estados Unidos) .
Agora, feche a janela Configurações e tente baixar ou atualizar o aplicativo Store e você não deverá enfrentar mais problemas.
Método 10: Redefinir a Windows Store
Quando todos os métodos acima não funcionarem, você pode tentar redefinir a Windows Store. Ele ajuda a reparar quaisquer problemas com o aplicativo que possam estar causando o 0x803F8001 erro. Siga as etapas abaixo para redefinir a Microsoft Store:
Passo 1: Vamos para Começar menu e tipo Aplicativos e recursos na barra de pesquisa do Windows.
Passo 2: Clique no resultado para abrir o Aplicativos e recursos janela no Configurações aplicativo.
Agora, vá para o lado direito da janela e sob o Aplicativos e recursos seção, procure Microsoft Store .
*Observação - Você também pode digitar o Microsoft Store no campo de pesquisa para restringir a pesquisa.
Etapa 3: Selecione os Microsoft Store app na lista e clique em Opções avançadas .
Passo 4: Na janela seguinte, vá para Redefinir e clique no Redefinir botão.
Etapa 5: Na janela pop, pressione o botão Redefinir botão novamente para confirmar a ação.
O Windows agora continuará a redefinir a Loja. Uma vez feito, reinicie o aplicativo da Microsoft Store e agora você poderá baixar ou carregar o aplicativo da Loja.
Método 11: Execute o reparo automático
Embora o reparo automático seja principalmente preferido quando o sistema Windows 10 não carrega, inicializa ou trava muito, mesmo que seja inicializado, você também pode executar o reparo automático quando um aplicativo específico continua travando ou tem um problema de funcionamento e nenhum dos métodos acima ajuda a corrigir o problema. Vamos ver como executar o reparo automático:
*Observação - Como o problema não é com o sistema e seu sistema está inicializando normalmente, você pode seguir as instruções abaixo.
Passo 1: Clique com o botão direito do mouse em Começar e selecione Configurações para lançar o Configurações janela.
Passo 2: No Configurações janela, clique em Atualização e segurança .
Etapa 3: A seguir, clique no Recuperação opção no lado esquerdo do painel.
Passo 4: Agora, navegue para o lado direito, role para baixo e sob o Inicialização avançada seção, pressione o botão Reinicie agora botão.
Etapa 5: Seu PC agora será reiniciado no Inicialização avançada modo.
Aqui no Escolha uma opção tela, selecione Solucionar problemas .
Etapa 6: A seguir, selecione Opções avançadas e depois selecione Reparo automático / Reparo de inicialização .
Seu PC agora executará o reparo. O processo leva alguns minutos, portanto, espere o sistema reiniciar com sucesso.
Quando o processo de reparo terminar, inicie o Microsoft Store e agora, tente baixar ou atualizar o aplicativo. Deve funcionar bem agora.
Como alternativa, você também pode desativar temporariamente o antivírus ou software de segurança de terceiros em seu sistema e ver se isso resolve o problema. Isso ocorre porque o antivírus às vezes pode bloquear os aps considerando-os inseguros e, portanto, desabilitar o antivírus por algum tempo pode corrigir o problema.
Além disso, você também pode usar uma VPN para bloquear quaisquer sites ou cookies de terceiros que possam estar rastreando seus hábitos de navegação. Isso pode ajudar a corrigir muitos problemas, incluindo o erro de atualização com o aplicativo Store.