O Google Chrome trava / congela / não responde erro no Windows 10
Google cromada é um dos navegadores mais usados por aí. Mas, afinal, é um software e, como qualquer outro software, também apresenta mau funcionamento, congela ou às vezes trava. Embora isso não seja algo que acontece com frequência, é muito comum o Chrome não responder. Se você está recebendo um Google Chrome não está respondendo erro, ou o google chrome trava ou congela aleatoriamente no Windows 10, então não se preocupe. É muito fácil resolver o problema e não demoraria muito.
O Chrome não está respondendo o erro pode ocorrer por vários motivos. Alguns dos motivos que podem deixar o Chrome travar, travar ou não responder são:
- Muitas guias / janelas abertas no Chrome
- RAM está cheia
- Chrome sobrecarregado com histórico de navegação, cookies e cache
- Erro no Chrome
- Chrome desatualizado
- Problemas com arquivos de sistema do Windows
- Configurações de proxy
- Presença de malware no PC
- Muitas extensões adicionadas no Chrome
- e outras razões
Embora esses problemas mencionados acima sejam bastante comuns, eles raramente representam tal ameaça no Chrome para levar a Chrome não está respondendo erro. Se o fizerem, isso significa que você precisa cuidar deles.
Como corrigir o erro “Google Chrome não está respondendo”?
Existem várias maneiras que podem ajudá-lo a resolver o Chrome não está respondendo erro no Windows 10. No entanto, há chances de que nem todas as soluções funcionem para você. Dependendo do motivo pelo qual o Chrome parou de responder, as soluções funcionariam. A primeira coisa que todos devem fazer é reiniciar o Chrome. Se funcionar, então tudo bem. Mas, às vezes, uma reinicialização não seria suficiente; O Chrome iniciaria, mas travaria após um intervalo de tempo ou nem iniciaria. Nesse caso, você pode experimentar uma série de soluções mencionadas abaixo para consertar o Google Chrome não está respondendo erro.
# 1 - Atualize o Chrome
Se o seu navegador Chrome não estiver atualizado para a versão mais recente, o Chrome não está respondendo o erro pode incomodar você. Certifique-se de que seu Chrome está atualizado. Veja como atualizar o Chrome para a versão mais recente:
Passo 1 : Abra o menu do Chrome. Para isso, clique nos 3 pontos presentes na extremidade direita da barra de endereço do Chrome. No menu do Chrome, vá para Ajuda seção e, em seguida, selecione o Sobre Google Chrome opção.
Passo 2 : Uma nova janela será aberta no navegador Chrome. Aqui, o Chrome começará a procurar a versão mais recente. Se uma nova versão estiver disponível, você terá a opção de atualizar o Google Chrome. Comece a atualização do Chrome. Quando a atualização for concluída, reinicie o navegador Chrome.
Isso corrigiu o erro do Chrome? Caso contrário, experimente o próximo método.
# 2 - Reinicie o Chrome (interrompa o processo do Chrome e reinicie)
Se uma simples reinicialização não funcionou para você, você precisa tentar outra maneira de reiniciá-la para corrigir o Chrome não está respondendo emitir. Às vezes, quando você fecha o Chrome, ele continua funcionando em segundo plano. É por isso que às vezes esse erro ocorre. É um processo bastante simples para encerrar os processos do Chrome e mal leva um minuto. Aqui, primeiro você precisa fechar a janela do Chrome, caso esteja aberta. Em seguida, siga estas etapas:
Passo 1 : Aperte o Ctrl + Shift + Esc teclas do seu teclado. Isso irá abrir o gestor de tarefas do Windows janela. Aqui, vá para o Processos aba.
Passo 2 : Na guia Processos, você poderá ver todos os processos em execução no Windows. Agora procure cromada processos na lista de processos. Você encontrará vários processos aqui com o nome Chrome. Junto com os processos, você encontrará a memória que eles estão ocupando na RAM do seu PC. Encontre o processo do Chrome com uso máximo de memória e clique nele para selecioná-lo. Depois de selecionar, pressione o Fim do processo botão. Isso acabará por encerrar todos os processos do Chrome em execução em segundo plano.
Se todos os processos do Chrome não desaparecerem da lista de processos, procure novamente o processo que usa mais memória e, em seguida, elimine-o usando o Fim do processo botão. Continue repetindo até que todos os processos do Chrome sejam encerrados.
etapa 3 : Depois que todos os processos forem fechados, inicie o Chrome novamente e veja se o Google Chrome não está respondendo o erro ocorre novamente.
Se o seu problema não foi corrigido, você pode ir para o próximo método.
# 3 - Limpar histórico de navegação, cache e cookies
Alguns dos usuários relataram que limpar seu histórico de navegação, cache e cookies resolveu o problema para eles e, depois disso, eles puderam usar o Chrome sem problemas. Às vezes, quando muito do histórico de navegação, cache e cookies se acumulam no navegador Chrome, ele pode começar a se comportar de maneira estranha. Um dos erros que pode lançar aos usuários por causa disso é o Chrome não está respondendo erro.
Siga estas etapas para limpar o histórico de navegação, cache e cookies no Chrome:
Etapa 1 - Abra o Google Chrome.
Etapa 2 - Pressione CTRL + H .
etapa 3 : Aqui, você verá o Limpar dados de navegação no menu esquerdo.
Passo 4 : Agora, um menu pop-up será aberto. Aqui, você deve selecionar todas as opções disponíveis e, em seguida, no menu suspenso de Limpe os seguintes itens , selecione os Tempo todo opção. Quando terminar, clique no Apagar os dados botão. Isso limpará todo o histórico de navegação, cache e cookies do Chrome.
Agora é só reiniciar o Chrome. Se você puder, reinicie o Chrome usando o Método # 1 mencionado acima. Após a reinicialização, veja se o Chrome não está respondendo, o erro aparece novamente. Se o seu problema não foi corrigido, vá para o próximo método.
# 4 - Remova extensões indesejadas do Chrome
Se você tiver muitas extensões adicionadas ao seu Chrome, esse pode ser o motivo pelo qual você está recebendo O Chrome não está respondendo erro no Windows 10. Às vezes, até mesmo uma extensão com defeito também pode levar a esse problema no Chrome. Então, o que fazer em tais situações? Simplesmente vá em frente e remova todas as extensões inúteis que você adicionou ao Chrome em um determinado momento, mas não as use agora.
Veja como remover extensões do Chrome:
Passo 1 : Abra o Chrome Extensão cardápio. Para isso, abra o menu principal do Chrome clicando nos 3 pontos no lado direito da barra de endereço do Chrome. Agora, no menu, clique no Mais ferramentas opção, a partir do menu expandido que será aberto, clique no Extensões opção.
Passo 2 : O menu Extensão será aberto em uma nova guia. Lá, localize a extensão que você não está mais usando e gostaria de remover. Em seguida, clique no Retirar opção dessas extensões para removê-los do Chrome.
Depois de pensar que limpou o suficiente de extensões, vá em frente e reinicie o Chrome. Após a reinicialização, seu problema provavelmente será corrigido. Se o problema não foi corrigido, talvez você precise remover mais extensões. Limpe mais algumas extensões, mesmo as que você usa, e repita o processo de reinicialização (você sempre pode baixar uma extensão novamente para o Chrome). Continue tentando até consertar o problema. Se limpar as extensões não resolveu o problema para você, vá em frente e tente o próximo método.
Observação : Não instale as extensões novamente. Espere até o Google Chrome não está respondendo o problema foi resolvido, apenas para garantir. Você não poderá usar essas extensões de qualquer maneira porque o Chrome não está funcionando.
# 6 - Redefina o Google Chrome para corrigir o erro Chrome não está respondendo
Muitos usuários relataram que redefinir o Chrome fez a mágica para eles. A redefinição do Chrome é um processo bastante fácil de realizar. A redefinição do Chrome redefine o navegador como ele foi instalado recentemente. Siga estas etapas para redefinir o Chrome:
Passo 1 : Abrir Configurações avançadas do Chrome cardápio. Para isso, siga a Etapa 1 e a Etapa 2 do Método # 3.
Passo 2 : Quando estiver no Menu Avançado, vá para o Reinicializar e limpar seção. Lá, clique no Restaurar as configurações para seus padrões originais opção. Você será solicitado a confirmar se deseja redefinir o navegador Chrome. Confirme a ação para iniciar a redefinição.
Assim que a redefinição for concluída, reinicie o navegador Chrome. Veja se você ainda está recebendo o Google Chrome não está respondendo erro. Se o problema não foi corrigido, o próximo método provavelmente o fará.
# 7 - Reinstale o Chrome
Outra solução para o O Chrome não está respondendo ao erro do Windows 10 está reinstalando o Chrome em seu PC. Reinstalar o Chrome garante que você se livrou do antigo Chrome instalado em seu PC, que poderia estar com defeito. E você está começando do zero com a instalação do Chrome novamente. Para reinstalar o Chrome em seu PC, você pode seguir as etapas mencionadas abaixo:
Passo 1 : Abra o Corre caixa do Windows pressionando Windows + R chaves juntas. Na caixa Executar, digite appwiz.cpl e pressione o Digitar chave. Isso abrirá a ferramenta Programas e Recursos do Windows.
Passo 2 : No Programas e características janela, você verá a lista de todos os programas instalados no seu PC. Na lista, encontre Google Chrome e clique com o botão direito nele. Você terá a opção de Desinstalar Cromada. Clique no Desinstalar opção. O Chrome será desinstalado do seu PC.
etapa 3 : Agora, você precisará reinstalar o Chrome. Para isso, abra o navegador Internet Explorer ou qualquer outro navegador alternativo que você tenha em seu PC. No navegador, abra Google.com e, no Google, digite “ Baixar o Chrome “. No resultado da pesquisa, abra o site do Chrome e baixe o Chrome.
Passo 4 : Instale o Chrome.
Depois de instalar o Chrome, execute-o em seu PC e veja se o erro ainda existe. Embora isso com certeza corrija o erro, vá para a próxima etapa se o Google Chrome não está respondendo o erro ainda o perturba.
# 3 - Reinicie o PC para consertar o Chrome não está respondendo
Aqui está outra solução simples que funciona para a maioria dos usuários. Se você não tem algo importante acontecendo em seu PC, Reinicie o seu PC . Reiniciar o seu PC limpa as coisas se algo estiver preso em algum lugar e isso geralmente funciona para consertar Google Chrome não está respondendo bem como muitos outros problemas.
Se a reinicialização não resolver o problema, tente o próximo método.
# 8 - Execute o SFC para corrigir o problema que o Google Chrome não está respondendo
A execução de uma verificação SFC em seu computador verifica os arquivos de sistema do Windows para ver se existe um erro e, quando encontrado, corrige esses erros automaticamente. Se você estiver recebendo um erro ao usar o navegador Chrome, é bem possível que esteja obtendo por causa dos erros do arquivo de sistema. Você pode tentar executar uma varredura SFC para certificar-se de que essa parte seja coberta. Aqui estão as etapas para executar uma varredura SFC em seu PC:
Passo 1 : Execute o Prompt de Comando no modo Admin em seu PC. Para isso, pressione o botão Windows + X teclas do teclado juntas. No menu Win + X que será aberto, clique no Prompt de Comando (Admin) opção. Você pode ser solicitado a permitir que o Windows abra o Prompt de Comando no modo Admin. Clique em sim para permitir isso.
Passo 2 : Na janela do Prompt de Comando que se abre, digite o seguinte comando e pressione o botão Digitar tecla no seu teclado:
sfc /scannow
A varredura SFC começará a ser executada. A varredura levará algum tempo para terminar. Tente não interromper a varredura e espere até que ela seja concluída. Assim que a verificação terminar, reinicie o seu PC.
Depois que o PC for reiniciado, verifique se o Chrome ainda está retornando o mesmo erro. Se ainda estiver recebendo o erro, você terá que executar uma verificação do DISM em seu PC.
Possivelmente, a varredura SFC não corrigiu completamente alguns dos arquivos do sistema com um erro. Para garantir que todos os arquivos do sistema sejam corrigidos, você terá que executar um DISM ou Imagem de implantação e digitalização de gerenciamento de manutenção . A verificação DISM é capaz de reparar arquivos de sistema corrompidos que não permitiram a execução bem-sucedida da verificação SFC.
Para executar uma verificação do DISM, abra o Prompt de Comando no modo Admin, conforme instruído na Etapa 1 acima. Agora, digite o seguinte comando na janela do Prompt de Comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
A verificação do DISM também levará algum tempo para ser concluída. Quando a varredura for concluída, você terá que executar a varredura SFC novamente. Para isso, siga os passos citados acima.
Assim que esses processos forem concluídos, inicie o navegador Chrome para procurar Chrome não está respondendo erro. Se o erro ainda aparecer, vá para o próximo método.
Nº 9 - Verifique a existência de vírus e malware
Às vezes, um vírus ou malware presente em seu PC pode impedir o Chrome de funcionar e, assim, fornecer o O Google Chrome não está respondendo Erro no Windows 10. Faça uma varredura em seu PC em busca de vírus e malware e, quando encontrados, remova-os imediatamente. Para isso, você precisará de um software antivírus instalado no seu PC.
Caso o seu antivírus não consiga detectar o vírus ou antimalware, ou se você não tiver um antivírus ou antimalware instalado em seu PC, experimente um novo. É sugerido fazer a varredura de seu PC com diferentes softwares antivírus e antimalware porque um antivírus nem sempre está ciente do vírus ou malware mais recente. Aqui está uma lista de alguns bons Software antivírus para Windows 10 que você pode usar. Você também pode ativar o recurso Antimalware do Windows 10 Defender para eliminar as ameaças.
Se algo foi encontrado nas verificações de antivírus e antimalware, tente abrir o Chrome depois de removê-los e verifique se o erro ainda está aparecendo. Se o erro ainda aparecer ou se o Antivírus não detectou nada, vá para o próximo método.
Nº 10 - Limpe o cache DNS e redefina o IP
Também é possível que seu cache de DNS ou configurações de IP possam estar bagunçando o Chrome, não permitindo que ele acesse a internet, causando assim o O Google Chrome não está respondendo erro no Windows 10. Para ter certeza de que não é o DNS do seu PC ou as configurações de IP, você pode tentar limpar o cache de DNS e redefinir o endereço IP. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Passo 1 : Abra o Prompt de Comando no modo Admin no Windows 10. Para isso, pressione o botão Windows + X chaves juntas. No menu que se abre, clique no Prompt de Comando (Admin) opção. O Windows confirmará se você deseja abrir o Modo de comando com privilégios de administrador por meio de uma caixa de diálogo; confirme clicando no sim opção.
Passo 2 : No prompt de comando, você terá que executar os dois comandos a seguir. Execute o seguinte primeiro comando e pressione Digitar , e quando a respectiva operação for concluída, digite o próximo comando e pressione o Digitar botão novamente:
ipconfig /flushdnsnetsh winsock reset
Esses dois comandos irão liberar cache DNS e redefinir IP respectivamente. Depois disso, execute o Chrome e verifique se você consegue acessar a internet sem nenhum tipo de erro. Se você ainda estiver recebendo o erro O Chrome não está respondendo, tente este último método.
Nº 11 - Desative o proxy no Windows 10
Se você tiver alguma configuração de proxy configurada no Windows, pode ser o motivo de seu Chrome não está respondendo no Windows 10. As configurações de proxy podem atrapalhar o Chrome, por isso é aconselhável que você desative as configurações de proxy se estiverem ativadas. É um processo bastante simples que você pode realizar seguindo as etapas mencionadas abaixo:
Passo 1 : Abra o aplicativo Configurações do Windows 10. Para isso, abra o menu Iniciar pressionando o botão Windows no teclado e selecione o Configurações opção do menu.
Passo 2 : No menu Configurações, clique no Redes e Internet opção.
etapa 3 : No Rede e Internet menu que abrirá, clique no Proxy opção no painel esquerdo. Agora, no painel do lado direito, você verá o menu Proxy. Lá, desative o Detectar configurações automaticamente se ativado, clique no Salve opção.
Isso desativará as configurações de proxy no Windows 10. Agora, verifique se você consegue acessar a Internet no Chrome sem nenhum erro.
Palavras de Encerramento
O Chrome às vezes age de maneiras estranhas, mas isso não significa que o Chrome seja culpado por tudo. Existem algumas coisas que você precisa tomar cuidado para prevenir O Google Chrome não está respondendo ou qualquer tipo de erro. Sempre mantenha seu Chrome atualizado, remova as extensões que não são mais desejadas, continue limpando o Chrome Chache, o histórico do navegador e os cookies em tempo hábil e mantenha seu PC livre de vírus e malware para evitar erros.
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