Correção - o controlador de host USB XHCI não está funcionando problema no Windows 10

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Interface de controlador de host extensível (xHCI) esclarece a interface do controlador de host para os drivers Universal Serial Bus da versão 2.0 e superior. Mas em alguns laptops, especialmente alguns laptops Dell ou HP, os usuários estão vendo uma mensagem de erro informando “ Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para ele. (Código 31) “. Se você está enfrentando esse problema em seu computador, não se preocupe. Existem algumas soluções fáceis para corrigir o problema no seu dispositivo.

Fix 1 - Desinstalar o driver USB xHCI

A desinstalação do driver USB xHCI deve remover o driver xHCI corrompido.

Etapa 1 - Desinstale o driver xHCI

1. Pressione o Tecla Windows + X .

2. Em seguida, clique no botão “ Gerenciador de Dispositivos '

3. Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, expanda o “ Controladores Universal Serial Bus '

4. Clique com o botão direito em “ Controlador de host eXtensible Intel (R) USB 3.0 ”Driver e clique em“ Desinstalar dispositivo '

5. Clique em “ Unisntall '

Isso desinstalará o driver xHCI do seu computador. Reinício seu computador e verifique se isso oferece alguma solução.

ETAPA 2 - Instale o Intel Driver Support Assistant

Você deve instalar o assistente Intel Driver & Support no seu dispositivo.

1. Primeiro, vá para o Assistente de driver e suporte Intel (Intel DSA) .

2. Depois disso, clique em “ Baixe Agora '

3. Depois de fazer o download, Duplo click no ' Intel-Driver-and-Support-Assistant-Installer ”Para instalá-lo.

4. Marque a opção “ Eu concordo com os termos e condições da licença '

5. Clique em “ Instalar '

Espere até que o processo de instalação termine. Depois disso, abra o Intel Driver & Support Assitant no seu dispositivo.

A versão mais recente do driver xHCI será instalada em seu computador.

Isso deve corrigir o problema no seu computador.

Correção 2 - Alterar as configurações de suspensão seletiva de USB

1. Pressione Tecla Windows + R .

2. Copie e cole esta linha no terminal. Depois disso, clique em “ OK '

 control.exe powercfg.cpl,,3 

5. No Opções de energia janela, verifique o “ Configurações USB '

6. Depois disso, expanda o “ Configuração de suspensão seletiva de USB '

7. Clique na lista suspensa ao lado de ‘Configuração:’ e selecione a opção “ Desabilitado ”Configurações no menu suspenso.

[ NOTA - Se você estiver fazendo isso em um laptop, verá duas opções, ‘ Na bateria ' e ' Conectado ' definições.

Você pode facilmente “ desabilitar ”Ambas as opções. ]

8. Após todas essas etapas, clique em “ Aplicar ' e ' OK '

Fechar Opções de energia .

Reiniciar seu computador para salvar as alterações em seu computador.

Fix 3 - Modifique o Editor do Registro

Se o método de suspensão seletiva não funcionar para você, tente estas etapas.

1. Clique na caixa de pesquisa e escreva “ regedit '

2. Depois disso, pressione o botão ‘ Digitar ‘Tecla do seu teclado.

Aviso - O Editor do Registro é um local muito delicado no seu computador. Antes de prosseguir com a modificação do registro, solicitamos fazer um backup do registro em seu computador.

Após abrir o Editor do Registro, clique em “ Arquivo “. Em seguida, clique em “ Exportar ”Para fazer um novo backup em seu computador.

3. Depois de fazer o backup, vá para este local-

Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services USBXHCI

4. Clique com o botão direito no espaço e clique em “ Novo ”E depois clique em“ Valor DWORD (32 bits) '

5. Nomeie a chave como “ DisableSelectiveSuspend '

6 Duplo click na chave para modificá-lo.

7. Defina o valor do registro para “ 1 '

8. Em seguida, clique em “ OK '

Feche o Editor do Registro.

Fix 4 - Verifique o Windows Update

O Windows oferece atualizações críticas para os drivers do seu computador.

1. Pressione o Tecla Windows + I .

2. Clique no botão “ Atualização e segurança '

3. No lado esquerdo, clique em “ atualização do Windows '

4. Em seguida, clique em “ Verifique se há atualizações ' * .

O Windows verificará se há atualizações e as instalará em seu computador.

*NOTA -

Às vezes, existem algumas atualizações de driver para o seu sistema. Eles geralmente estão listados na seção 'Atualização opcional'. Siga esses passos-

uma. Você precisa clicar em “ Ver atualizações opcionais ”Para ver a lista de motoristas.

b. Você notará uma lista de drivers prontos para serem instalados em seu sistema. Verificar todas as atualizações.

c. Depois disso, clique em “ Baixar e instalar '

d. Assim que as atualizações forem baixadas e clique em “ Reinicie agora '

Isso deve corrigir o problema no seu computador.

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