Corrigir Webcam Desligando e Ligando Repetidamente no Windows 11/10
Como sabemos, a webcam é uma parte importante da configuração do computador de cada usuário e é usada consideravelmente para diferentes atividades pelo usuário, por isso é propensa a erros. Muitos usuários têm reclamado de um problema com sua webcam, onde ela desliga e liga novamente repetidamente.
Algumas causas possíveis são invasão de malware ou drivers de sistema desatualizados. Neste artigo, descrevemos soluções que foram adotadas por usuários que enfrentam esse problema para superá-lo. Antes de tentar as correções no artigo, verifique as soluções alternativas mencionadas abaixo.
Índice
- Soluções alternativas
- Correção 1 – Execute uma verificação de malware/antivírus
- Correção 2 – Instale as atualizações mais recentes para Windows, drivers e BIOS
- Correção 3 – Altere o nome da pasta RsProviders
- Correção 4 - Desative o recurso de economia de energia para a porta da webcam
- Correção 5 – Atualize/reinstale o aplicativo da câmera
- Correção 6 – Desinstale e reinstale o driver da câmera
- Correção 7 - Desative o acesso à câmera nas configurações de privacidade
- Correção 8 – Modifique o Registro do Sistema
- Correção 9 – Desabilitar/Remover Programas Problemáticos
Soluções alternativas
1. Tente usar a webcam com outro sistema e verifique se funciona sem problemas.
2. Conecte a webcam ao seu PC sem nenhum cabo de extensão ou hubs.
3. No aplicativo de streaming que está sendo usado, certifique-se de que a webcam não esteja configurada para a 'entrada de vídeo' padrão.
4. Tente inicializar seu sistema no modo de inicialização limpa e verifique se isso resolve o problema da webcam.
Correção 1 – Execute uma verificação de malware/antivírus
1. Desconecte a Internet do seu PC.
2. Abrir Corre usando Windows e R combinação de teclas.
3. Tipo cleanmgr para lançar o Limpeza de disco Utilitário.
4. Selecione o dirigir no qual você deseja realizar a limpeza e clique em OK.
5. Na próxima janela, certifique-se de selecionar Arquivos temporários, páginas offline e arquivos temporários da Internet que precisam ser apagados. Clique em OK.
6. Aguarde a conclusão do processo de limpeza.
7. Agora execute uma verificação antivírus/malware no seu PC usando qualquer software antivírus de terceiros.
8. Quando a verificação for concluída, verifique se o problema da webcam foi corrigido. Se algum malware for detectado, é aconselhável entrar em contato com profissionais para solucionar o problema.
Observação: Caso você não consiga executar a verificação em nenhum momento, inicialize seu sistema em modo de segurança e tente executar a verificação novamente.
Correção 2 – Instale as atualizações mais recentes para Windows, drivers e BIOS
Atualizar Windows
1. Abrir Corre diálogo usando o Windows e R teclas do seu teclado.
2. Tipo ms-settings:windowsupdate-action para abrir o atualização do Windows .
3. Clique em Verifique se há atualizações para ver se há novas atualizações disponíveis.
4. Ele baixará e instalará automaticamente as novas atualizações, se houver. Verifique se todas as atualizações opcionais também estão instaladas.
5. Reiniciar seu PC e verifique se o problema foi corrigido.
Clique em Atualizar drivers para atualizar os drivers no seu PC.
Siga os passos neste link para atualizar o BIOS.
Verifique se a webcam está funcionando corretamente após a atualização.
Correção 3 – Altere o nome da pasta RsProviders
1. Pressione Tecla Windows + R no teclado para abrir o Corre diálogo.
2. Digite ou copie e cole o local abaixo
Arquivos de ProgramasRealtek
3. Selecione o Provedores de Rs pasta e clique no botão Renomear ícone na parte superior.
4. Altere o nome desta pasta para RsProviders_Backup ou qualquer coisa que você preferir.
Nota: Se você não conseguir renomear a pasta, use o Gerenciador de tarefas e encerrar o processo Realtek rodando em seu sistema.
5. Reinício seu PC e verifique se a webcam está funcionando bem agora.
6. Se o problema persistir, verifique se você renomeou a pasta acima. Agora copie e cole a mesma pasta de outro computador confiável.
7. Depois de ter a pasta substituída, reinício seu sistema e verifique se o problema da webcam foi resolvido.
Correção 4 - Desative o recurso de economia de energia para a porta da webcam
1. Use o Windows e R chaves para abrir o Corre diálogo.
2. Tipo devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
3. Duplo click em Controladores de barramento serial universal para expandi-lo.
4. Localize a porta USB à qual a câmera está conectada. Pode ser necessário desabilitar cada porta uma por uma para encontrar a porta da câmera.
5. Clique com o botão direito no Porta USB da webcam e escolha Propriedades.
6. No Propriedades janela, vá para Gerenciamento de energia aba.
7. Desmarque a caixa associada Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia .
8. Clique em OK para salvar as alterações.
9. Reiniciar seu computador e verifique se o problema da webcam foi resolvido.
Correção 5 – Atualize/reinstale o aplicativo da câmera
Atualizar aplicativo da câmera
1. Pressione Windows + S e digite Câmera na caixa de pesquisa.
dois. Clique com o botão direito no resultado da pesquisa Câmera Aplicativo e clique em Participação.
3. Agora você é redirecionado para o Aplicativo de câmera do Windows página de Loja Microsoft.
4. Verifique se há alguma atualização disponível para o aplicativo.
5. Se houver, faça a atualização. Reiniciar seu PC e verifique se o problema foi corrigido.
Redefinir o aplicativo da câmera
1. Aperte o Tecla do Windows e digite Câmera para procurar o aplicativo Câmera.
dois. Clique com o botão direito em Câmera e escolha a opção Configurações do aplicativo .
3. No Configurações da câmera página, clique no botão Terminar botão.
4. Role para baixo e clique no Redefinir botão sob o Redefinir grupo.
5. No prompt de confirmação, clique em Redefinir novamente.
6. Reiniciar seu computador e verifique se o problema foi resolvido.
Reinstale o aplicativo da câmera
1. Abrir Executar (Windows + R) . Tipo powershell e pressione Ctrl + Shift + Enter abrir PowerShell como administrador .
2. Digite o comando abaixo
|_+_| 
3. Depois que o comando for executado, reiniciar seu computador.
4. Abrir PowerShell como em Passo 1 Mencionado acima.
5. Execute o comando abaixo para reinstale o aplicativo da câmera .
|_+_|Nota: Você pode usar Microsoft Store para reinstalar o aplicativo Câmera
6. Reiniciar seu computador e verifique se o problema da webcam foi corrigido.
Correção 6 – Desinstale e reinstale o driver da câmera
1. Primeiro, acesse o site do OEM e baixe os drivers mais recentes para sua câmera.
2. Basta pressionar o Windows e R teclas simultaneamente para abrir o Corre diálogo.
3. Tipo devmgmt.msc para abrir o Gerenciador de Dispositivos .
4. Localize e Duplo click em Câmera para expandi-lo.
5. Clique com o botão direito na sua webcam na lista e clique em Desinstalar dispositivo .
6. No prompt de confirmação, Verifica a opção Exclua o software de driver para este dispositivo .
7. Em seguida, clique em Desinstalar botão. Aguarde o processo de desinstalação terminar.
8. Vá para o Visualizar cardápio e escolha Mostrar dispositivos ocultos.
9. Agora remova todos os dispositivos não confiáveis ocultos, como dispositivos de áudio, vídeo e câmera. Caso haja outra câmera, considere removê-la também.
10. Reiniciar Seu sistema.
11. O Windows tentará instalar automaticamente esses drivers de câmera ausentes. Caso os drivers não estejam instalados, você pode instalar os drivers baixados em Passo 1 . Verifique se o problema foi corrigido.
Correção 7 - Desative o acesso à câmera nas configurações de privacidade
1. Abrir Executar (Windows + R) e digite ms-configurações: privacidade abrir Configurações de privacidade e segurança .
2. Role para baixo e selecione Câmera sob Permissões do aplicativo.
3. No Configurações de privacidade da câmera, desligar a alternância associada Permitir que aplicativos acessem sua câmera para desativar a câmera.
4. Além disso, desligar a alternância associada Permita que aplicativos de desktop acessem sua câmera .
5. Reiniciar seu computador e verifique se a webcam está funcionando corretamente.
Correção 8 – Modifique o Registro do Sistema
1. Pressione Tecla Windows + R abrir Corre.
2. Tipo regedit abrir Editor do Registro. Clique em sim quando solicitado por Controle de conta de usuário .
3. Copie e cole o local na barra de navegação do Editor do Registro.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
Quatro. Clique com o botão direito no Plataforma tecla e selecione Novo –> Valor DWORD (32 bits) .
5. Nomeie a nova entrada como EnableFrameServerMode .
6. Duplo click nele e defina o Dados de valor campo para 0 . Clique em OK.
7. Vá para o seguinte local no Editor do Registro e repita as etapas de 4 a 6 .
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
8. Reiniciar seu PC e verifique se você conseguiu consertar a webcam.
Correção 9 – Desabilitar/Remover Programas Problemáticos
Para encontrar o aplicativo problemático:
1. Inicialização limpa seu PC para ver se isso ajuda a resolver o problema.
2. Se o problema for resolvido, então habilitar os processos desabilitados no modo de inicialização limpa, um de cada vez, até encontrar aquele que está acionando o erro.
3. Depois de encontrar o aplicativo conflitante, use qualquer um dos métodos abaixo:
uma. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc). Clique com o botão direito no aplicativo e selecione Finalizar tarefa para matar o processo de aplicação.
b. Desativar a opções de câmera para a aplicação específica, se disponível.
c. Desinstalar a aplicação.
- Abrir Corre e digite ms-settings:appsfeatures abrir Aplicativos & Recursos.
- Localize o aplicativo problemático.
- Clique nos três pontos verticais ao lado e selecione Desinstalar.
É isso!
Sua webcam deve estar funcionando sem problemas agora. Comente e deixe-nos saber a correção que funcionou para você.