Correção: o driver da impressora não está disponível no Windows 10
Se você está tentando imprimir algo do seu dispositivo, mas ele está retornando uma mensagem de erro dizendo “ O driver da impressora não está disponível ”E você precisa desesperadamente de uma solução para o seu problema, você está no lugar certo. Esse problema geralmente ocorre quando o driver da impressora instalado no dispositivo é antigo ou incompatível. Não se preocupe, existem soluções fáceis disponíveis para resolver o seu problema. Siga essas correções e você poderá imprimir novamente. Mas, antes de prosseguir, tente essas soluções alternativas que serão testar algumas coisas em seu dispositivo.
Soluções Alternativas Iniciais -
1. Verifique se há algum tipo de problema na impressora (como falhas de hardware, problemas de conexão, deslocamento do cartucho, etc.). Desconecte a impressora e reconecte-a ao computador e tente imprimir algo novamente.
dois. Reinício seu computador e, após reiniciar, conecte-o à impressora e tente imprimir algo.
3. Certifique-se de estar usando uma conta administrativa ao imprimir. Se você não estiver usando um, faça login com sua conta administrativa e tente imprimir novamente.
Se alguma dessas soluções alternativas não funcionou para você, tente estas correções-
Fix-1 Desinstalar drivers de impressora-
1. Pressione Tecla Windows + R lançar Corre e digite “ impressoras de controle ”E bateu Digitar .
Dispositivo e impressoras a janela será aberta.
2. Agora, na lista das impressoras, clique com o botão direito na impressora problemática, clique em “ Remover dispositivo '
3. Isso removerá o dispositivo do computador.
4. Agora, clique em “ sim ”Para confirmar a remoção do dispositivo.
5. Pressionando Tecla Windows + R deve abrir o Corre janela. Modelo ' devmgmt.msc ”E clique em“ OK '
6. No Gerenciador de Dispositivos janela, clique com o botão direito na impressora e clique em “ Desinstalar dispositivo ' .
Clique em ' Desinstalar ”Para confirmar a inicialização do processo de desinstalação.
NOTA -
Se você não encontrar a impressora, não se preocupe. É possível que, conforme você o desativou na etapa anterior, ele já esteja desinstalado do seu dispositivo.
Reinício seu computador. Inicie a impressora e conecte-a ao computador usando WiFi ou Ethernet.
Mais uma vez, espere um pouco. Agora, tente imprimir qualquer coisa e verifique se você está enfrentando o erro novamente.
Fix-2 Atualize o driver da impressora-
O problema que você está enfrentando com a impressora pode estar acontecendo porque o driver da impressora está desatualizado. Você pode atualizar o driver da impressora seguindo estas etapas-
1. Pressione o Chave do Windows . Agora, digite “ devmgmt '
2. Em seguida, clique no botão “ Gerenciador de Dispositivos ”No resultado da pesquisa.
3. No Gerenciador de Dispositivos janela, expanda “ Filas de impressão '
4. Agora, Clique com o botão direito nele e clique em “ Atualizar driver ' .
3. Basta clicar no botão “ Procure automaticamente por software de driver atualizado '
Então, reinício seu computador.
Verifique se o seu problema foi resolvido. Se o problema ainda persistir, vá para a próxima correção.
Fix-3 Instale o driver da impressora no modo de compatibilidade-
1. Pressione Tecla Windows + S e digite “ Painel de controle '
2. Agora, clique no botão “ Gerenciador de Dispositivos ”No resultado da pesquisa.
2. No Gerenciador de Dispositivos janela, expanda “ Filas de impressão ”Da lista de dispositivos.
3 Clique com o botão direito no driver problemático e clique em “ Desinstalar dispositivo ' .
4. Clique em “ Desinstalar ”Para confirmar a inicialização do processo de desinstalação.
5. Agora, baixe o driver mais recente para o dispositivo da impressora no site do fabricante da impressora.
6. Vá para o local do driver baixado.
7. Agora, clique com o botão direito no pacote do driver e clique em “ Propriedades '
8. No Propriedades janela, vá para o “ Compatibilidade guia y ”e, em seguida, verifique a guia“ Execute este programa em modo de compatibilidade para: '
9. Em seguida, escolha o “ Windows 8 ”No menu suspenso.
10. Agora, verifique “ Execute este programa como administrador '
11. Clique em “ Aplicar ' e ' OK ”Para salvar as alterações em seu computador.
12. Na última etapa, Duplo click no pacote do driver para iniciar o processo de instalação.
Depois que o processo de instalação terminar, reinício seu computador.
Após reiniciar, tente imprimir algo e você deverá conseguir imprimi-lo. Se o problema continuar a incomodá-lo, vá para a nossa próxima solução.
Fix-4 Instale os drivers da impressora novamente-
1. Pressione a tecla Windows uma vez e digite “ Painel de controle '
2. Agora, no lado direito da janela de pesquisa, clique em “ Dispositivos e Impressoras '
3. Agora, na lista das impressoras, clique com o botão direito na impressora problemática.
4. Em seguida, clique no botão “ Remover dispositivo '
Isso removerá o dispositivo do seu computador.
5. Agora, clique em “ sim ”Para confirmar a remoção do dispositivo.
Feche o Dispositivos e Impressoras janela.
Reinício seu computador.
Abrir Dispositivos e Impressoras de novo.
6. Agora, no Dispositivos e Impressoras janela, clique em “ Adicionar uma impressora '
7 O Windows deve detectar a impressora automaticamente. Clique em ' Próximo '
8. Agora, verifique o “ Definir como impressora padrão ”E depois clique em“ Terminar '
Tente imprimir uma página. Agora, verifique se você está enfrentando o mesmo problema de driver de impressora em seu computador. Seu problema deve ser resolvido.
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