Corrigir que o explorador de arquivos não está respondendo no Windows 10
Muitos usuários do Windows 10 estão enfrentando um problema relacionado ao explorador de arquivos e dizem isso quando clicam para abrir o explorador de arquivos simplesmente não responde e se recusam a abrir e algumas vezes até batida . Aqui neste artigo, compilamos todas as maneiras pelas quais você pode resolver o problema.
Fix 1 - Limpar histórico de acesso rápido
A maioria das pessoas resolveu o problema de não abrir o explorador de arquivos usando este método.
1. Pesquisa opção do explorador de arquivos na caixa de pesquisa do Windows 10.
2. Na guia Geral, na seção de privacidade, clique em Claro .
Fix 2 - Abra o explorador de arquivos para este PC
Embora a limpeza do histórico de acesso rápido resolva o problema instantaneamente para você, mas para garantir que ele não retorne novamente, defina a preferência de abertura do explorador de arquivos para Este PC.
1. Pesquisa opção do explorador de arquivos na caixa de pesquisa do Windows 10.
2. Na guia geral, selecione Este PC no explorador de arquivos aberto para a opção.
3. Clique em OK.
Correção 3 - Desativar o painel de detalhes e visualização
1. Vá para Explorador de arquivos
2. Clique em Visualizar
3. Certifique-se de que detalhes e antevisão opção não está habilitada. Se estiver habilitado, clique nele para desabilitar isto.
Fix 4 - Reinicie o explorador de arquivos
1. Pressione CTRL + Shift + Esc chave juntos de uma vez para abrir gerenciador de tarefas .
dois. Clique com o botão direito no Windows Explorer e escolha reiniciar .
Correção 5 - reinicie o explorador de arquivos por meio do prompt de comando
1. pesquisa cmd na caixa de pesquisa do Windows 10.
2. Clique no ícone cmd que acabou de aparecer para abrir a janela do prompt de comando.
3. Escreva o comando fornecido a seguir para encerrar o processo do gerenciador de tarefas.
taskkill / f / im explorer.exe
4. Agora, inicie o explorador de arquivos novamente.
iniciar explorer.exe
Fix 5 - Alterar o tamanho do texto e aplicativos para 100%
1. Pressione Tecla Windows + I juntos para abrir as configurações.
2. Vá para sistema
3. Clique Exibição no menu esquerdo.
4. Certifique-se de que alterar o tamanho do texto, aplicativos e outros itens opção é definida como 100% recomendado.
Fix-6 Restaurar padrões de opções do File Explorer-
1. Pressione Tecla Windows + R lançar Corre . Em seguida, digite “ pastas control.exe ”E bateu Digitar . Opções do Explorador de Arquivos será aberto.
2. Agora, vá para “ em geral ”, Clique no botão“ Restaurar padrões ”Para restaurar as configurações padrão do Explorador de arquivos .
Reiniciar seu computador. Depois de reiniciar, Explorador de arquivos deve estar funcionando perfeitamente normal.
Fix-7 Desinstalar e reinstalar os drivers de vídeo-
Desinstalar e reinstalar o driver de vídeo pode resolver esse problema para você.
1. Pressione Tecla Windows + X e clique em “ Gerenciador de Dispositivos ”Na janela elevada. Gerenciador de Dispositivos será aberto.
2. Agora, no Gerenciador de Dispositivos janela, encontre “ Exibição adaptadores ”Da lista, clique nela para expandi-la. Agora, no menu suspenso clique com o botão direito no driver gráfico você está usando, Clique em ' Desinstalar dispositivo '
3. Agora, após a conclusão do processo de desinstalação, feche o Gerenciador de Dispositivos janela.
Reinício seu dispositivo para salvar as alterações. Enquanto o seu computador é reinicializado, o driver de vídeo será instalado. Verifique se Explorar arquivos r está funcionando normalmente ou não.
Correção- 8 Faça uma inicialização limpa em seu computador-
Quando você inicializa de forma limpa seu computador, ele inicializa apenas com os drivers necessários. Siga estas etapas para limpar o boot do seu computador-
1. Pressione Tecla Windows + R para iniciar o Run. Modelo ' msconfig ' no Corre e clique em “ OK ' Configuração do sistema a janela será aberta.
2. Agora, no Configuração do sistema janela, vá para o “ em geral ”Guia e depois desmarque a caixa ao lado de “ Carregar itens de inicialização “. Agora, certifique-se de que “ Carregar serviços do sistema ”Opção é verificado .
3. Agora, vá para o “ Serviços ' aba. Em seguida, verifique o “ Ocultar todos os serviços Microsoft ”Opção. Em seguida, verifique o “ Desativar tudo ”Opção no canto inferior esquerdo. Agora clique em “ Aplicar ' e ' OK ”Para salvar as alterações em seu computador.
Quatro. Reinício seu computador, ele será inicializado no modo limpo.
No modo de inicialização limpa, Explorador de arquivos deve funcionar bem.
Fix-9 Execute a varredura SFC em seu computador-
1. Clique na caixa de pesquisa ao lado do ícone do Windows e digite “ cmd ”E clique com o botão direito em“ Promp de Comando t ”e clique em“ Executar como administrador “. Agora clique em “ sim ”Para conceder acesso ao Controle de conta de usuário (UAC) . Prompt de comando a janela será aberta com direitos administrativos.
2. Agora, cópia de -colar ou modelo este comando em Prompt de comando janela e, em seguida, pressione Digitar para executá-lo.
sfc /scannow
Agora, se o comando acima não estiver funcionando em seu computador, cópia de e colar este comando em Prompt de comando e acertar Digitar para executá-lo.
sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
Aguarde alguns minutos, pois a varredura SFC pode demorar um pouco.
Assim que a varredura SFC for concluída, reiniciar seu computador.
3. Após reiniciar, pressione Tecla Windows + R lançar Corre e digite “ cmd ”E então pressione Ctrl + Shift + Enter . Clique em ' sim ”Para permitir o Controle de conta de usuário (UAC) abrir Prompt de comando janela com direitos administrativos.
4. Em Prompt de comando janela, cópia de -colar ou modelo esses comandos um por um em Prompt de comando e então bateu Digitar depois de cada um deles para executá-los.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Espere um pouco enquanto DISM o processo pode demorar um pouco.
Reinício seu computador para concluir o processo. Após reiniciar, verifique se o problema ainda está incomodando você ou não.
Fix-10 Reinicie o Windows Search-
Reiniciando Pesquisa do Windows pode corrigir esse problema.
1. Clique na caixa de pesquisa ao lado do ícone do Windows e digite “ cmd ”E clique com o botão direito em“ Promp de Comando t ”e clique em“ Executar como administrador “. Agora clique em “ sim ”Para conceder acesso ao Controle de conta de usuário (UAC) . Prompt de comando a janela será aberta com direitos administrativos.
2. Agora, cópia de -colar ou modelo este comando em Prompt de comando janela e, em seguida, pressione Digitar para executá-lo.
net.exe stop “Windows search”
Fechar Prompt de comando janela.
3. Pressione Tecla Windows + R lançar Corre . Modelo ' services.msc ”E bateu Digitar . Serviços a janela será aberta.
4. Em Serviços, role para baixo para encontrar “ Pesquisa do Windows ' Clique com o botão direito no serviço e clique em “ Reiniciar ' Pesquisa do Windows será reiniciado.
Fechar Serviços janela.
Reinício seu computador. Após a reinicialização, verifique se você é capaz de usar Explorador de arquivos ou não.
Fix-11 Encontre a causa raiz do problema com Event Viewer-
Você pode identificar o aplicativo que está causando este problema com Visualizador de eventos e desinstale-o. Siga estas etapas minuciosamente-
1. Pressione Tecla Windows + R lançar Corre e digite “ eventvwr.msc ”E então aperte Digitar . Visualizador de eventos a janela será aberta.
2. Em Visualizador de eventos interface, clique em “ Logs do Windows ”No painel esquerdo para expandi-lo e clique em“ Sistema “. No painel direito, role para baixo e procure por “ Erro ”(Tem um ponto de exclamação) na lista de eventos. Você será capaz de perceber a causa do erro na seção “ em geral ”Seção apenas na parte inferior do Visualizador de eventos janela. Repita este processo de verificação para identificar a razão por trás do travamento do File Explorer para cada “ Erro ”Nessa lista. O aplicativo por trás do erro está atrapalhando Explorador de arquivos processo funcionando perfeitamente em seu computador.
3. Verifique se o erro ocorreu devido a algum aplicativo de terceiros. Se o motivo for um aplicativo de terceiros, desinstalá-lo do sistema resolverá esse problema para você-
uma. Aperte Tecla Windows + R abrir Corre , modelo ' appwiz.cpl ”E bateu Digitar . Programas e características a janela será aberta.
b. Percorra a lista de programas e aplicativos para descobrir o culpado. Clique com o botão direito nele e depois clique em “ Desinstalar ”Para iniciar o processo de desinstalação.
c. Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Reiniciar seu computador. Depois de reiniciar, Explorador de arquivos deve funcionar normalmente.
Se você ainda não conseguir localizar a causa raiz do erro, vá para a próxima correção.
Correção-12 Encontre a causa do erro com o histórico de confiabilidade
Vendo o Histórico de Confiabilidade pode ajudá-lo a identificar a causa do erro.
1. Clique no Procurar caixa e digite “ Exibir histórico de confiabilidade “. Em seguida, clique em “ Ver histórico de confiabilidade ”No resultado da pesquisa elevada.
2. Você tem que esperar um pouco enquanto o Monitor de Confiabilidade levará alguns minutos para gerar o relatório.
3. Agora, clique no último slot de data em que o erro ocorreu e, em seguida, verifique o ' Detalhes de confiabilidade nesse período. Verifique qual aplicativo está causando o problema no seu computador. (Basta olhar no “ Resumo ”Dos eventos.)
NOTA-
Alguns usuários do Windows 10 estão acusando “ IDTNC64.cpl ”Como o principal culpado por este problema.
Para desinstalar este aplicativo, siga estas etapas-
uma. Aperte Tecla Windows + R abrir Corre , modelo ' appwiz.cpl ”E bateu Digitar . Programas e características a janela será aberta.
b. Percorra a lista de programas e aplicativos para descobrir o culpado. Clique com o botão direito nele e depois clique em “ Desinstalar ”Para iniciar o processo de desinstalação.
c. Siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Reiniciar seu sistema para concluir o processo de desinstalação.
Explorador de arquivos deve estar funcionando bem.
Fix-13 Desativar todas as extensões de shell específicas-
As extensões do shell são principalmente instaladas e gerenciadas pelo próprio Windows. Mas, alguns aplicativos de terceiros também instalam suas próprias extensões de shell no computador. File Explorer é propenso a travar facilmente se houver uma extensão de shell de terceiros corrompida em seu sistema. Para desativar todas as extensões de shell de terceiros, siga estas etapas-
1. Baixe ShellExView no seu computador. Extraia o arquivo zip baixado em um local de sua escolha.
2. Vá para a pasta onde você extraiu o arquivo zip. Duplo click sobre ' Shexview “. Clique em ' sim ”Se for solicitada a permissão de Controle de conta de usuário . ShellExView utilitário será aberto.
Espere um pouco enquanto ShellExView vai demorar um pouco para coletar algumas informações de seu sistema.
3. Em ShellExView janela, clique em “ Opções ”Na barra de menu e clique em“ Ocultar todas as extensões da Microsoft “. Você poderá visualizar apenas as extensões de shell de terceiros na janela.
4. Agora pressione Ctrl + A para selecionar todas as extensões do shell de uma vez. Por fim, clique no botão “ ponto vermelho ”Botão logo abaixo de“ Arquivo “. Todas as extensões de shell de terceiros agora estão desabilitadas * .
Reinício seu computador. Após a reinicialização, seu problema com Explorador de arquivos deve ser resolvido.
*NOTA:-
Se você não deseja desativar todas as extensões de shell de terceiros em seu Explorador de arquivos , siga estas etapas para descobrir a extensão de shell problemática.
1. Desative a primeira extensão de shell da lista.
2. Verifique se o Explorador de arquivos a janela está travando ou não.
Repita essas duas etapas até que o Explorador de arquivos pára de bater. Depois de desativar uma extensão específica, Explorador de arquivos vai parar de bater. Essa extensão (em geral, o aplicativo) é a causa raiz do erro.
Desinstale esse aplicativo de Programas e características (Seguir Fix-11 ou Fix-12 )
Não se esqueça de habilitar as outras extensões de shell assim que o problema for resolvido
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