Correção: Não é possível alterar os dados de diagnóstico para Completo no Windows 11
No Windows, os dados de diagnóstico básicos (ou 'Obrigatórios') são enviados à Microsoft como feedback do usuário. Ao enfrentar uma falha crítica do sistema ou devido a qualquer outra coisa, você pode optar por enviar a quantidade total (ou 'opcional') de diagnósticos para análise e solução adicional. Mas, alguns usuários do Windows estão enfrentando esse problema estranho em que não podem simplesmente optar por enviar uma quantidade 'completa' de dados de diagnóstico para a Microsoft. Isso pode ocorrer porque a opção foi desabilitada pelo administrador ou há algum problema com a experiência do usuário conectado.
NOTA –
As opções 'Basic' e 'Full' foram alteradas no Windows 11. O Windows envia automaticamente os dados de diagnóstico necessários. Mas você pode escolher se deseja enviar os dados de diagnóstico opcionais.
Índice
- Correção 1 - Ative o feedback
- Correção 2 – Habilite o serviço de experiência do usuário conectado
- Correção 3 – Modifique a Diretiva de Grupo
- Correção 4 – Use o Editor do Registro
- Correção 5 – Exclua tarefas específicas e edite o arquivo Hosts
- Correção 6 – Excluir chaves usando o prompt de comando
Correção 1 - Ative o feedback
É possível que você mesmo tenha bloqueado algumas das configurações de feedback.
1. Primeiro, abra as Configurações em seu computador.
2. Em seguida, toque no Privacidade configurações do lado esquerdo.
3. Depois disso, toque no Diagnósticos e comentários ,
4. No lado direito, clique no botão Melhore a tinta e a digitação .
5. Defina esta configuração para Em .
6. Da mesma forma, expanda o Experiências personalizadas e vire-o Em .
Depois disso, feche a janela Configurações.
Agora, verifique se você pode ativar o recurso de entrega de dados de diagnóstico necessário ou não.
Correção 2 – Habilite o serviço de experiência do usuário conectado
O serviço que gerencia essa coleta e transferência dos dados de diagnóstico para a Microsoft.
1. Primeiro, pressione o botão Tecla do Windows e escrever Serviços .
2. Em seguida, clique no botão Serviços a partir dos resultados da pesquisa.
3. Na tela Serviços, localize o Experiência de usuário conectada e telemetria .
4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no serviço e toque em Propriedades .
5. Aqui, clique no ícone suspenso ao lado do tipo de inicialização: para Automático .
6. Em seguida, toque em Começar para iniciar o serviço.
7. Por fim, clique em Aplicar e OK .
Agora, feche a janela Serviços. Então, reiniciar seu computador. Agora, verifique se você pode alterar as configurações de dados de diagnóstico.
Se você ainda não conseguir fazer isso, siga estas etapas –
1. Pressione o Tecla Windows+R chaves juntas.
2. Em seguida, digite serviços.msc e clique em OK .
3. Agora, role um pouco para baixo para localizar o Serviço de roteamento de mensagens push do protocolo WAP (Wireless Application Protocol) de gerenciamento de dispositivos serviço.
4. Agora, Duplo click nesse serviço para abrir suas propriedades.
5. Assim como antes, defina o 'Tipo de inicialização:' para Automático modo.
6. Em seguida, toque em Começar para iniciar o serviço imediatamente.
7. Agora, toque em Aplicar para salvar as alterações e clique em OK para encerrar este processo.
Em seguida, feche a janela Serviços. Depois disso, reinício o sistema. Depois de reiniciar o sistema, se você pode ligar o Defina os dados de diagnóstico opcionais nas configurações de 'Diagnóstico e feedback'.
Se ainda não der certo, você tem que fazer isso -
1. Abra os Serviços.
2. Em seguida, localize e clique com o botão direito do mouse no Serviço Windows Insider e toque em Propriedades .
3. Agora, defina o 'Tipo de inicialização:' para Automático novamente.
4. Em seguida, clique em Começar para iniciar o serviço em seu computador.
5. Por fim, toque em OK para salvar as configurações.
Verifique se isso funciona para você ou não.
Correção 3 – Modifique a Diretiva de Grupo
Os administradores do sistema podem permitir/bloquear o serviço de Telemetria em seu computador.
1. Primeiro, pressione o botão Tecla Windows+R chaves juntas.
2. Em seguida, digite gpedit.msc e clique em OK .
3. Quando o Editor de Diretiva de Grupo abrir, siga este caminho -
|_+_|4. No lado direito, encontre o Permitir dados de diagnóstico política.
5. Então, Duplo click na política para editá-la.
6. Depois disso, defina a política para Habilitado .
7. Em seguida, no menu suspenso de 'Opções:' e escolha Envie dados de diagnóstico opcionais .
8. Não se esqueça de tocar em Aplicar e OK .
Depois disso, feche a janela Editor de Diretiva de Grupo Local. Então, reiniciar seu computador.
Isso configurará seu dispositivo para enviar os dados de diagnóstico necessários para a Microsoft.
Correção 4 – Use o Editor do Registro
Você pode usar o editor de registro para aplicar diferentes hacks de registro para corrigir esse problema.
1. Primeiro, clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e toque em Corre .
2. Em seguida, digite regedit e clique em OK .
Aviso – Antes de adicionar ou excluir qualquer valor do registro, solicitamos que faça um backup do registro em seu computador.
Após abrir o Editor do Registro, clique em Arquivo . Em seguida, clique em Exportar para fazer um novo backup em seu computador.
3. Depois de fazer o backup do registro, vá para este local –
|_+_|4. No painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse no WindowsSelfHost e toque em Excluir para excluir a chave do seu computador.
5. Confirme sua ação com um toque em sim para excluir a chave.
6. Em seguida, vá para este local-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
7. Em seguida. clique com o botão direito do mouse no PermitirTelemetria e toque em Excluir .
8. Novamente, vá por aqui -
|_+_|9. Verifique se há um valor DWORD chamado PermitirTelemetria .
[
uma. Se você não conseguir encontrá-lo, clique com o botão direito do mouse no Novo> e clique em Valor DWORD (32 bits) .
b. Em seguida, nomeie o valor como PermitirTelemetria .
]
10. Então, Duplo click sobre o valor para editá-lo.
11. Defina o valor para 3 .
12. Em seguida, clique em OK .
Repita os mesmos passos para o MaxTelemetriaPermitido chave.
13. Então, Duplo click no MaxTelemetriaPermitido para editá-lo.
14. Defina o valor para 3 .
15. Em seguida, aperte Entrar para salvar as alterações.
Depois disso, feche o Editor do Registro e reinício seu computador. Verifique se isso dá certo.
Se o problema persistir, você precisará modificar um pouco mais o registro.
1. Abra o Editor do Registro .
2. Então, vá por aqui –
|_+_|3. Agora, no lado direito, clique com o botão direito do mouse no Coleção de dados .
4. Em seguida, clique no botão Novo> e toque em Valor DWORD (32 bits) .
5. Defina o nome deste valor como PermitirTelemetria .
6. Então, Duplo click sobre o valor para alterá-lo.
7. Defina o valor para 3 .
8. Em seguida, pressione Entrar para salvar o valor.
Feche o Editor do Registro. Reiniciar seu computador e verifique se isso funciona.
Mesmo depois disso, se isso não funcionar, siga estas etapas.
1. Abra o Editor do Registro novamente.
2. Agora, dirija-se a este arquivo de cabeçalho –
|_+_|3. Novamente, clique com o botão direito do mouse no Coleção de dados .
4. Em seguida, clique no botão Novo> e toque em Valor DWORD (32 bits) .
5. Defina o nome deste valor como PermitirTelemetria .
6. Então, Duplo click sobre o valor para alterá-lo.
7. Defina o valor para 3 .
8. Em seguida, pressione Entrar para salvar o valor.
Dessa forma, feche o Editor do Registro e reiniciar seu computador. Agora, verifique se você não pode enviar os dados de diagnóstico ou não.
Correção 5 – Exclua tarefas específicas e edite o arquivo Hosts
1. Primeiro, pressione o botão Tecla Windows+R chaves juntas.
2. Então, tipo este comando no terminal Executar e pressione Entrar .
|_+_| 
3. Quando a janela do Agendador de Tarefas for aberta, expanda o lado esquerdo desta maneira-
|_+_|4. Em seguida, clique com o botão direito do mouse neste Spybot Anti-Beacon pasta e toque em Excluir pasta .
Depois disso, feche o Agendador de Tarefas no seu computador.
5. Agora, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
6. Em seguida, cole este endereço e clique em Entrar .
|_+_| 
7. Aqui, clique com o botão direito do mouse no anfitriões arquivo e toque em Abrir com .
8. Em seguida, selecione o Bloco de anotações da lista de aplicativos.
9. Em seguida, toque em OK .
10. Quando o arquivo hosts abrir, verifique se você consegue ver alguma linha entre essas frases.
|_+_|11. Se você puder ver alguma linha. Selecione essas linhas e pressione o botão Excluir chave para removê-los.
12. Por fim, pressione o botão Ctrl+S teclas para salvar a alteração.
Depois disso, reinicie o computador. Verifique se isso dá certo.
Correção 6 – Excluir chaves usando o prompt de comando
Mesmo depois de excluir as chaves do registro, se o problema persistir, você pode usar o prompt de comando para excluir algumas das chaves do registro.
1. Primeiro, pressione a tecla Windows e digite cmd .
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no cmd e toque em Executar como administrador .
3. Quando o prompt de comando abrir, digite todos esses códigos um de cada vez e pressione Entrar para remover todas essas chaves de registro do seu dispositivo.
|_+_| 
Depois de executar todos esses comandos, feche a janela do prompt de comando e reiniciar seu computador.
Isso deve corrigir o problema que você está enfrentando.