O serviço de política de diagnóstico não pode ser iniciado. Acesso negado – Correção do erro 5
O Serviço de Diretiva de Diagnóstico (DPS) ajuda na solução de problemas com componentes do Windows no sistema operacional Windows. Muitos usuários relataram ter visto o erro abaixo –
O serviço de política de diagnóstico não pode ser iniciado. Acesso negado – Erro 5
Este erro é visto principalmente quando você está solucionando problemas de sua rede ou conexão com a Internet. Quando você vê o erro acima, significa que o DPS tem alguns problemas e, sem o DPS, não será possível solucionar e corrigir problemas do sistema no sistema operacional Windows. Neste artigo, vamos descobrir diferentes maneiras de superar o erro acima e fazer com que o Serviço de Diretiva de Diagnóstico funcione novamente. Certifique-se de tentar as correções na mesma ordem indicada abaixo.
Índice
- Correção 1: Adicionar serviço de rede e local ao grupo de administradores
- Correção 2: modifique as permissões do registro para DPS
- Correção 3 – Editar propriedade do serviço de política de diagnóstico
- Correção 4: Verifique se há vírus ou malware no sistema
- Correção 5: Certifique-se de que o DPS esteja definido como Automático
- Correção 6: restaure seu sistema
Correção 1: Adicionar serviço de rede e local ao grupo de administradores
Etapa 1: na caixa de diálogo Executar, digite cmd e bater Ctrl+Shift+Enter para abrir o prompt de comando com direitos de administrador.
Passo 2: Clique em sim na janela Controle de Conta de Usuário.
Etapa 3: no prompt de comando, execute os comandos abaixo. Certifique-se de bater Entrar tecla após cada comando.
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Passo 4: Reiniciar o sistema
Principalmente, isso deve resolver o problema. Se não, tente a próxima correção.
Correção 2: modifique as permissões do registro para DPS
Etapa 1: Abra a janela de execução segurando Windows + r
Passo 2: Entre regedit e pressione Entrar
Etapa 3: Se você vir a janela Controle de Conta de Usuário aparecendo, clique no botão sim botão
NOTA: A edição do registro pode ter um efeito adverso no sistema, mesmo com o menor erro. É aconselhável fazer o backup do registro antes de prosseguir. Para fazer um backup, no Editor do Registro -> Vá para Arquivo -> Exportar -> Salve seu arquivo de backup .
Etapa 4: na barra superior, copie e cole o seguinte local e pressione Entrar como mostrado abaixo
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDPSParameters
Etapa 5: No painel do lado esquerdo, clique com o botão direito no Chave de parâmetros e escolha Permissões .
Passo 6: Na janela Permissões, clique em Adicionar botão
Passo 7: Agora, clique em avançado.
Passo 8: Agora, clique em encontre agora .
Etapa 9: Agora, selecione seu nome de usuário na lista.
Passo 10: Agora, clique em OK novamente.
Etapa 11: Em Permissões para Nome do usuário seção, marcação para Permitir controle total.
Passo 12: Por fim, clique em Aplicar e depois clique no OK botão
Passo 13: Agora, copie e cole o local abaixo na barra superior e pressione Entrar como mostrado abaixo
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlWDIConfig
Passo 12: Clique com o botão direito do mouse no Configuração chave e escolha Permissões
Passo 14: Clique no botão Adicionar botão
Passo 15: Sob o Digite os nomes dos objetos para selecionar , digite o seguinte e pressione o botão OK botão
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Passo 16: Sob o Grupo ou nomes de usuário seção, clique em DPS
Passo 17: Sob Permissões para DPS seção, marcação para Permitir controle total
Etapa 18: Reiniciar Seu sistema
Verifique se o problema com o DPS foi resolvido. Se não, tente a próxima correção.
Correção 3 – Editar propriedade do serviço de política de diagnóstico
1 – Pressione Tecla Windows + R chave junto para abrir corre .
2 – Agora, digite Services.msc nele e clique OK .
3 – Agora, Localize Serviço de política de diagnóstico e Duplo click nele.
4 – Clique em Entrar Aba.
5 – Agora, selecione Conta do sistema local .
6 – Agora, clique em OK e Aplicar .
Correção 4: Verifique se há vírus ou malware no sistema
Às vezes, os vírus e malware no sistema podem afetar o funcionamento da Política de Serviço de Diagnóstico.
Passo 1: Segure as teclas Windows + r e abra a janela Executar
Etapa 2: digite ms-settings: windowsdefender e pressione OK
Etapa 3: na janela de configurações, escolha Proteção contra vírus e ameaças
Passo 4: Na janela que se abre, clique em Opções de digitalização
Etapa 5: escolha Verificação completa e pressione Escaneie agora botão
Quando a verificação terminar, ela notificará sobre qualquer vírus e malware no sistema. Tome as medidas necessárias para mitigá-los.
Caso você ainda esteja vendo o mesmo erro, tente a próxima correção.
Correção 5: Certifique-se de que o DPS esteja definido como Automático
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar ( Windows + r )
Etapa 2: digite serviços.msc e bater OK
Etapa 3: Na janela Serviços, localize o Serviço de política de diagnóstico
Etapa 4: verifique se o serviço DPS está correndo e o tipo de inicialização está definido como Automático
NOTA: Se o serviço não estiver em execução ou o tipo de inicialização não for Automático, faça o seguinte.
1. Clique com o botão direito do mouse em Serviço de Política de Diagnóstico e escolha Propriedades
2. Na lista suspensa Tipo de inicialização, escolha Automático
3. Em Status do Serviço, escolha Começar
4. Por fim, clique em Aplicar e então OK
Verifique se isso corrige o problema. Se não, tente a próxima correção.
Correção 6: restaure seu sistema
Se nenhuma das correções acima funcionar, você pode tentar essa correção. Se você criou um ponto de restauração do sistema antes que o problema fosse encontrado, você pode reverter para esse ponto de restauração.
Consulte Como executar a restauração do sistema
Isso é tudo.
Esperamos que isso tenha sido informativo. Obrigado por Ler. Por favor, comente e deixe-nos saber qual das correções acima funcionou no seu caso.