Não é possível se conectar ao servidor. O servidor pode estar indisponível. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente
O OneDrive é um armazenamento baseado em nuvem que vem embutido no Windows 10. Muitas pessoas que usam o OneDrive têm visto o seguinte erro
Não é possível se conectar ao servidor. O servidor pode estar indisponível. Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente.
Este erro é visto mesmo quando a conexão com a Internet está boa. O problema é visto quando os aplicativos do Office (por exemplo, Word, excel) estão presentes em uma pasta aninhada no OneDrive e são acessados por meio do aplicativo OneDrive. Se você encontrou esse erro, não há com o que se preocupar. Neste artigo, vamos discutir várias maneiras de corrigir esse problema.
Pré-requisito: verificar se o serviço OneDrive está funcionando
Antes de mais nada, temos que verificar se o serviço OneDrive está ativo.
Passo 1: Visite a página Status de integridade do serviço Microsoft 365 e clique em Exibir a integridade do serviço Microsoft 365
Etapa 2: entre com suas credenciais e verifique se o serviço OneDrive está funcionando
Se estiver funcionando bem, confira as correções abaixo para resolver o problema.
Índice
- Correção 1: altere as configurações do Office no OneDrive
- Correção 2: redefinir o cliente OneDrive
- Correção 3: Resolva os problemas de sincronização no OneDrive
Correção 1: altere as configurações do Office no OneDrive
Passo 1: No canto inferior direito da barra de tarefas, Clique com o botão direito no ícone da nuvem
Etapa 2: escolha Configurações no menu de contexto
Às vezes, o ícone do One Drive está oculto, então clique no Mostrar ícones ocultos seta como mostrado abaixo e encontre o ícone lá.
Etapa 3: Na janela Configurações,
- Vou ao Escritório aba
- Desmarque a opção Usar aplicativos do Office para sincronizar arquivos do Office que eu abro
- Clique em OK
Essa alteração no OneDrive é equivalente a excluir o Cache do Centro de Carregamento para aplicativos de escritório no OneDrive.
Agora verifique se o problema persiste. Se isso acontecer, confira a próxima correção.
Correção 2: redefinir o cliente OneDrive
Passo 1: Pressionando o botão Tecla do logotipo do Windows e R , abra a janela Executar em seu sistema
Etapa 2: Na janela Executar, digite o seguinte comando e pressione OK
|_+_| 
Etapa 3: abra o OneDrive novamente e verifique se o problema foi resolvido, caso contrário, tente a próxima correção.
Correção 3: Resolva os problemas de sincronização no OneDrive
Às vezes, quando há problemas de sincronização no OneDrive, esse erro é visto. Nesses casos, corrigir os problemas de sincronização pode ajudar.
Consulte o problema de sincronização do OneDrive no Windows 10 para corrigir os problemas relacionados à sincronização.
Isso é tudo. Obrigado por Ler.
Esperamos que isso tenha sido informativo. Por favor, comente e deixe-nos saber se você conseguiu resolver este problema. Além disso, deixe-nos saber se você está enfrentando algum problema.