(Resolvido) Erro BSOD Cabeçalho de pool inválido no Windows 10
A relação entre o Windows e a Tela Azul da Morte (BSOD) não é nova. Desde os primeiros estágios do Windows, o BSOD sempre esteve ao lado dele. Ele está presente em todas as versões do sistema operacional Windows, do Windows NT 3.1 ao Windows 10. BSOD ou Blue Screen of Death é uma tela de erro azul que aparece após um erro fatal do sistema.
Sempre que esse BSOD aparece na tela, também significa que o sistema travou. A razão por trás do BSOD pode ser qualquer coisa, desde um registro corrompido, erro de memória física a um vírus ou malware. BSOD normalmente ocorre temporariamente e desaparece após uma reinicialização. Mas, no caso de um erro grave do sistema, o Windows não é capaz de se recuperar após uma reinicialização. E isso significa que o BSOD vai aparecer toda vez que você ligar o computador e não vai embora. Às vezes, você poderá usar seu computador por alguns minutos ou horas, e então o BSOD aparecerá novamente. Também pode restringir o acesso completo ao computador. Se o BSOD surgir com frequência, você deve corrigir o problema.
O que é Bad Pool Header
Bad Pool Header é um tipo de BSOD. A razão para esse erro pode ser qualquer problema de software ou hardware. Este erro é temporário e o Windows normalmente se recupera após mostrar o BSOD uma vez. Mas, às vezes, Bad Pool Header é causado por algum erro sério e não pode ser resolvido por uma reinicialização. Nesses casos, você terá que resolver o problema sozinho. Se você se encontrou em tal situação, você está na página certa. Nós o ajudaremos a resolver esse problema usando vários métodos. Basta executar os métodos mencionados abaixo, um por um, até que o problema seja corrigido.
Como corrigir erro BSOD Bad Pool Header
O erro Bad Pool Header está associado ao Memory Pool Header. O erro significa que o Cabeçalho do Pool não pode funcionar corretamente e está corrompido. Isso pode ter acontecido devido a um aplicativo incompatível ou a arquivos de sistema corrompidos. Além disso, como o erro está associado ao Pool de memória, isso também pode significar que há algo errado com a memória física e / ou virtual do seu computador. Portanto, como a razão por trás desse erro pode ser software ou hardware, ou ambos, teremos que seguir vários métodos para corrigi-lo.
Antes de começar com os métodos para corrigir o erro, mostraremos como acessar o Modo de Segurança no Windows 10. Por quê? Pois, para realizar quase todos os métodos, você terá que estar logado em seu computador. E, alguns de vocês podem estar presos em um loop BSOD onde você não consegue fazer o login e está simplesmente vendo a tela do BSOD toda vez que liga o computador. Assim, ao acessar o Modo de segurança, você poderá fazer o login no seu computador.
Execute o diagnóstico de memória do Windows
Neste método, verificaremos se há erros na memória do seu computador. Este método também diagnosticará se alguma falha for encontrada.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador em Modo de segurança . Você pode seguir o método para acessar o Modo de segurança mencionado acima dos métodos. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Vá para a Cortana e digite Diagnostico de memoria do Windows . Selecione o mesmo nos resultados.
Passo 2. Selecione Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado) . Esta etapa reiniciará o computador e verificará se há erros na RAM.
Isto deve resolver o problema. Se você ainda estiver enfrentando o erro, tente o próximo método.
Verifique se há problemas no disco
Neste processo, verificaremos se há problemas no disco rígido do seu computador. Este método também reparará os problemas, se houver algum.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador no Modo de Segurança. Você pode seguir o método para acessar o Modo de segurança mencionado acima dos métodos. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Vá para a Cortana e digite Prompt de comando . Clique com o botão direito em Prompt de comando dos resultados e selecione Executar como administrador .
Passo 2. Na janela Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter.
chkdsk.exe /f /r
Etapa 3. Aperte Y .
Passo 4. Reinicie o seu computador.
Quando o computador for reiniciado, o Windows executará uma verificação de disco em busca de erros. E se houver algum, os erros serão reparados automaticamente. Isso deve resolver o erro Bad Pool Header. Se você ainda estiver enfrentando o erro, siga o próximo método.
Verifique se há problemas nos arquivos de sistema do Windows
Arquivos de sistema corrompidos podem levar a Bad Pool Header. Neste método, faremos uma varredura do sistema em busca de arquivos corrompidos e, se houver algum, eles serão reparados automaticamente.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador no Modo de Segurança. Você pode seguir o método para acessar o Modo de segurança mencionado acima dos métodos. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Vá para a Cortana e digite Prompt de comando . Clique com o botão direito em Prompt de comando dos resultados e selecione Executar como administrador .
Passo 2. Na janela Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter.
sfc / scannow
O processo levará algum tempo para ser concluído. Deixe terminar e quando terminar, verifique se resolveu o problema. Se não foi, tente o próximo método.
Desativar o serviço de indexação do Windows
De acordo com vários relatórios de usuários do Windows 10, a desativação do serviço de indexação do Windows funcionou para corrigir esse erro. Siga as etapas abaixo para executar este método.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador em Modo de segurança . Você pode seguir o método para acessar o Modo de segurança mencionado acima dos métodos. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e selecione Corre .
Passo 2. Digitar services.msc e clique em OK .
Etapa 3. No Serviços janela, procure Windows Search . Clique com o botão direito e selecione Propriedades .
Passo 4. Agora, sob o em geral guia, selecione Tipo de inicialização como Desabilitado . Clique em Aplicar e então em OK .
Etapa 5. Reinicie o seu computador.
O erro deve ser resolvido agora. Se você ainda estiver enfrentando o problema, siga o próximo método.
Tente inicializar no modo de segurança
Existem várias maneiras de acessar o Modo de Segurança no Windows 10. Mostraremos uma maneira de fazer isso usando um método bastante simples, o Modo de Reparo Automático. Estamos usando este método para acessar o Modo de segurança, pois outros métodos exigem um disco / unidade de instalação ou unidade de recuperação ou exigem que você esteja conectado.
Passo 1. Para entrar no Modo de Reparo Automático, você terá que interromper o processo de inicialização do sistema três vezes consecutivas. Ou seja, ligue o computador pela primeira vez e, enquanto o sistema está inicializando, desligue-o mantendo o botão liga / desliga pressionado por pelo menos 4 segundos. Depois de repetir este processo por mais duas vezes, inicie o seu computador e você verá Peraparando o reparo automático tela. Ao ver esta tela, significa que interrompeu o processo de inicialização três vezes com sucesso.
Passo 2. Você não precisa fazer nada nesta etapa. Simplesmente espere enquanto seu Windows 10 executa o diagnóstico automático em seu sistema.
Etapa 3. Quando o processo de diagnóstico automático for concluído, você verá um Reparo automático tela. Aqui, selecione Opções avançadas .
Passo 4. Na próxima tela, Escolha uma opção , selecione Resolução de problemas .
Etapa 5. No Resolução de problemas tela, selecione Opções avançadas .
Etapa 6. Vamos para Configurações de inicialização .
Etapa 7. Agora, no Configurações de inicialização tela, você verá várias opções do Windows que podem ser alteradas após reiniciar. Você encontrará Ativar modo de segurança aqui. Basta selecionar Reiniciar .
Etapa 8. A última etapa reiniciará seu computador. Quando o computador iniciar, você será levado a um novo Configurações de inicialização tela. Aqui, você terá que pressionar F4 para iniciar seu computador no padrão Modo de segurança .
Desativar inicialização rápida
No primeiro método, vamos tentar corrigir esse erro desabilitando a inicialização rápida.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador em Modo de segurança . Você pode seguir o método para acessar o Modo de segurança mencionado acima. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e selecione Opções de energia .
Passo 2. Role para baixo e selecione Configurações adicionais de energia . Você encontrará isso em Configurações Relacionadas .
Etapa 3. Clique em Escolha o que o botão liga / desliga faz .
Passo 4. Selecione Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
Etapa 5. Agora, aqui você terá que desmarcar a caixa ao lado Ativar inicialização rápida (recomendado) . Clique em Salvar alterações .
Etapa 6. Reinicie o seu computador.
O erro deve ser resolvido agora. Se você ainda estiver vendo o BSOD Bad Pool Header, siga o próximo método.
6. Execute uma inicialização limpa
A execução de uma inicialização limpa no Windows 10 ajudou vários usuários a corrigir o problema.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador no Modo de Segurança. Você pode seguir o método para acessar o Modo de segurança mencionado acima dos métodos. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Vá para a Cortana e digite msconfig . Selecione Configuração do sistema dos resultados.
Passo 2. Na guia Geral, você preenche encontrar Inicialização seletiva . Selecione-o e desmarque todas as opções abaixo dele. Clique OK .
Etapa 3. Reiniciar seu computador.
Isso deve funcionar e se livrar do erro. Se você ainda estiver recebendo o erro, siga o próximo método.
7. Restauração do sistema
Este método só pode ser executado se o Restauração do sistema foi habilitado em seu computador e um arquivo de restauração do sistema foi feito em seu computador antes que o BSOD Bad Pool Header começasse a aparecer. Se estiver, você poderá restaurar seu computador a um estado anterior em que estava funcionando perfeitamente, sem esse erro BSOD.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador no Modo de Segurança. Você pode seguir o método para acessar Modo de segurança que é mencionado acima dos métodos. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Vá para a Cortana e digite Painel de controle . Selecione o mesmo nos resultados.
Passo 2. Vamos para Sistema e Segurança .
Etapa 3. Procurar Recuperação . Você o encontrará no canto inferior esquerdo. Selecione-o.
Passo 4. Agora, clique em Abrir Restauração do Sistema .
Etapa 5. A última etapa abrirá uma janela de restauração do sistema. Aqui, clique em Próximo .
Etapa 6. Você verá pontos de restauração do sistema. Selecione aquele, de acordo com a data / hora, em que o computador estava livre do erro Bad Pool Header. Clique Próximo depois disso.
Etapa 7. Na próxima página, clique em Terminar e quando for solicitada a confirmação, selecione Sim.
A última etapa iniciará o processo de restauração do sistema. Vai levar algum tempo. Quando o processo for concluído, você estará livre do Bad Pool Header. Se você ainda está preso na tela BSOD com o erro Bad Pool Header, tente o próximo método.
8. Verifique a RAM
Neste método, você terá que verificar fisicamente a RAM. Verifique se há poeira. Se isso acontecer, retire-o e limpe-o. Coloque-o de volta no slot e verifique se o problema ainda persiste. Em caso afirmativo, talvez seja necessário substituir a RAM em seu computador. Para fazer isso, você deve entrar em contato com o centro de serviço autorizado do seu computador.
9. Desconecte os dispositivos externos
O erro BSOD Bad Pool Header pode ser resultado de um dispositivo externo. Desconecte todos os dispositivos externos do seu computador. Você pode deixar o mouse e o teclado conectados. Agora, reinicie o seu computador. Verifique se isso resolve o problema. Caso contrário, siga o próximo método.
10. Atualizar drivers
Às vezes, o erro é causado por drivers desatualizados e / ou com defeito. Para corrigir isso, você terá que atualizar os drivers de todos os dispositivos.
Observação: Este método requer que você esteja conectado ao seu computador. Se você não conseguir fazer isso, ligue o computador no Modo de Segurança. Você pode seguir o método para acessar o Modo de segurança mencionado acima dos métodos. Depois de iniciar o computador no Modo de segurança, siga as etapas abaixo.
Passo 1. Clique com o botão direito do mouse no botão do menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos .
Passo 2. Aqui, você terá que atualizar os drivers de todos os dispositivos. Para fazer isso, clique com o botão direito em um dispositivo e selecione Atualizar driver .
Etapa 3. Na próxima etapa, selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado. Agora seu computador irá procurar o driver atualizado em seu computador e na Internet. Em seguida, ele fará o download e instalará.
Repita esse processo com todos os dispositivos e verifique se isso corrige o problema. Caso contrário, siga o próximo método.
11. Desativar antivírus (terceiros)
Antivírus de terceiros podem causar interferência nos arquivos do sistema, o que pode levar a um erro Bad Pool Header. Para se certificar de que não está incomodando o seu computador, desligue-o temporariamente e verifique se ele corrige o problema. Se este método resolver o erro, desinstale este antivírus e vá para outro. Ou você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do antivírus e solicitar uma solução. E, se este método não te ajudar, tente o próximo.
12. Faça uma instalação limpa
Se nenhum dos métodos funcionou para você, então há apenas uma coisa a fazer. Para executar uma instalação limpa do Windows. Você pode selecionar manter ou remover todos os arquivos e instalar o Windows. Isso exigirá uma mídia de instalação do Windows. Este método eliminará completamente o problema do seu computador.
Recomendado para você:- Corrigir erro do sistema de arquivos de erro (–2018375670) no Windows 10 (resolvido)
- Corrigir erro ao reparar erros de disco no Windows 10 (resolvido)
- Correção - Erro BSOD Falha de estado de energia do driver (0x0000009F)
- Corrigir o código de erro BSOD 0xc0000225 no Windows 10 (resolvido)
- Fix-BSOD Error Page Fault in Nonpaged Area in Windows 10 [Resolvido]
- Correção- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA erro BSOD no Windows 10